京东和美团,好戏即将上演

电商行业
2024-11-29 20:42

一场刘强东和王兴的巅峰对决。

1.前美团高管“渗透”至京东

今年年初,京东定下2024年三大必赢之战,包括内容生态、开放生态、即时零售。其中,在即时零售这块,京东下了不少功夫。

今年5月,京东将京东小时达与京东到家进行整合升级,推出了“京东秒送”服务,最快实现9分钟送达。

9月份,京东在“京东秒送”平台上增设咖啡奶茶专区之举,被外界解读为正式进军餐饮外卖市场的重要信号。

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京东秒送专区 图源:京东APP

11月18日,京东黑板报发文称,首批超过100个知名品牌开通京东秒送旗舰店,覆盖饮料乳品、零食速食、酒水、烹饪调味、手机数码、个护美妆等多个品类,加码即时零售。

而在近日,京东七鲜公众号发布了多篇文章,诸如《击穿!不怕比》《就是便宜!》《击穿价格!不11.11》《便宜10%!对手敢跟七鲜就敢继续降》,在即时零售领域打响了价格战。

其中,《便宜10%!对手敢跟七鲜就敢继续降》提到,11月15日起,京东七鲜击穿价专区全面焕新,专区商品将比其他即时零售平台平均便宜10%,假如对手跟价,京东七鲜还会继续降价。

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图源:京东七鲜公众号

除了以上动作之外,京东还通过招徕外部高管加入,为即时零售的发展注入新的力量。

据36氪独家消息,今年年初,前美团核心高管郭庆,在加入机器人创业大军2年多后,已正式离职,并转投京东麾下。

内部人士透露,郭庆将接管达达集团和机器人业务,直接向京东集团兼零售CEO许冉汇报。此前,郭庆担任的是许冉的顾问业务。

郭庆,这位由美团一手栽培的核心高管,在内部被称为“老K”。自2014年加盟美团以来,他相继掌舵住宿、门票度假及民宿等多个关键业务板块。

2020年,郭庆入选美团最高决策层S-team;2021年5月,他被调任至骑行事业部,担任总经理职务;而去年12月底,郭庆便开始频繁亮相达达,并与中高层管理团队展开了密集的沟通,以了解业务细节。

值得一提的是,郭庆在接手达达(包含京东到家和达达配送两大业务)之际,正值集团深陷舆论漩涡之中。

在那段时间,达达发布官方声明表示,集团在其常规内部审计中发现了一些异常数据,夸大了收入和成本。

具体而言,今年前三季度广告及营销服务的收入及其相应的运营与支持成本均被错误地夸大约5亿元,对此,独立审计委员会正加速进行核实工作。

该公告一经发布,达达的股价即刻遭遇了45%的大幅下挫,市值骤减至4.5亿美金,与巅峰时期相比,缩减了99%。

据传,为了应对这一局面,郭庆与高层连开三天封闭会,并要求达达全面对标美团闪购,并商讨未来5年京东即时零售的发展规划。

近日,鲸选Pro独家爆料,郭庆在宣布就任达达集团董事长一职后,再度扩大职权范围,直接接管京东秒送业务。

而原业务原负责人、京东系高管李昌明,则暂时被安排至中台业务部门,远离了一线管理核心。

另外,作为美团外卖早期的核心成员,杨文杰曾负责过美团外卖整体商流工作,并于2016年3月担任美团外卖业务发展部总经理,如今,他已离职,出任达达秒送的业务负责人。

截至发稿前,上述消息尚未获得官方证实,其准确性仍有待查证。

但可以确定的是,无论如何,京东在即时零售领域的发力,都预示着它与美团之间,将围绕即时零售展开一场激烈的较量。

2.京东、美团,掀起即时零售新战役

这边京东动作不断,那边美团也没闲着。

11月26日,华为Mate70正式发布,在手机圈引起巨大关注。

而美团成为此次华为新品首发的重要合作伙伴,在全国范围内的4500余家华为授权体验店和华为智能生活馆同步开启新品销售。

据了解,这是华为首次在外卖平台同步首发销售Mate系列新品。

回溯至去年9月,华为终端与美团闪购正式携手合作。这一年来,入驻美团闪购的华为门店数量已从最初的1000余家增至4500余家,覆盖的城市数量更是实现了超过5倍的增长。

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图源:美团APP

通过与华为的合作,美团显然可以很好地满足消费者“外卖购买电子产品”的需求。

除去与品牌合作外,美团在闪电仓的建设上,也不遗余力。

在2024年即时零售大会上,美团宣布在现有3万仓的基础上,将其闪电仓数量扩展至超过10万个,预计到2027年美团闪电仓将超过10万个。

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美团即时零售大会

作为即时零售的典型供给业态,闪电仓的核心在于将商品库存尽可能贴近消费者,并依托即时配送体系,高效完成货物取送。

布局闪电仓,能使美团在极短的时间内响应市场需求,满足消费者对于即时消费的需求。例如,消费者在通过美团闪购下单后,能够在短时间内(如30分钟内)收到商品,这种即时的购物体验,拥有极强的竞争力。

在2024年一季度财报电话会上,美团首次宣布闪购业务的AOV(单均价值)已转为正值。而二季度,美团进一步向投资者透露,其闪购业务的UE(单位经济)模型已经打平。

美团在即时零售领域的发展势头正好,此时,全力以赴提升在这一新兴领域的竞争力,再好不过。

如此看来,京东与美团在即时零售领域的布局力度已越来越大,二者之间势必会有一战。

 3.即时零售“赛点”将至 

在即时零售的万亿市场,入局者远不只是京东和美团。

阿里这边,今年7月,淘宝对“小时达”进行升级,不仅将其设为一级流量入口,还与“推荐”窗口并列在一起,重要性显而易见。

同时,淘宝小时达还与饿了么达成深化合作,共同带来全天候的本地生活服务。

至于抖音与快手,作为新兴势力,他们的一举一动也备受业界关注。

去年10月,抖音正式将“小时达”从“抖音超市”中独立出来,开设了单独的入口,与抖音超市并列。

时隔近一年,在国庆前夕,抖音小时达服务面向全国商家开放入驻,其服务范围广泛覆盖至全国各大城市及其区县。

同样的,快手也在发力即时零售。9月10日,快手电商正式推出小时达服务,用户仅需登录快手APP,便能购买Apple系列产品,从支付成功到送达,最快只需1个小时。

从京东、美团,到阿里,再到抖音、快手,各大平台正在跑马圈地,以各自不同的方式奋力分割即时零售的市场版图。

根据艾瑞咨询发布的《中国即时配送行业研究报告》,未来五年内,即时配送行业的市场规模预计将实现翻倍增长,从2023年的约3410亿元跃升至2028年的8100亿元,成为罕见地持续保持年均两位数增长的潜力赛道。

从目前的情况来看,即时零售领域的竞争态势正日益多元化且愈发激烈。

在这场即时零售的激烈争夺战中,无论是美团闪购、京东秒送、淘宝小时达,还是抖音小时达、快手小时达,都已迎来了施展各自拿手好戏的关键时刻。

现下,即时零售“赛点”将至,玩家们理应时刻做好准备。

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