Royal Mail英国皇家邮政宣布推出自有智能快递柜

田宁
2025-02-02 14:42

2月2日消息,随着英国电商市场的持续繁荣,Royal Mail英国皇家邮政宣布推出自有智能快递柜,以满足英国消费者与与电商卖家对包裹寄取日益增长的需求。

Royal Mail英国皇家邮政目前计划于今年年初推出首批250个智能快递柜,其中首个智能快递柜已在伦敦历史悠久的芒特普莱森特邮件中心外启用。这些智能快递柜将供英国皇家邮政客户专用,安装地点选在交通便利、人流量大的区域,包括英国皇家邮政旗下网点及第三方零售商营业场所,并提供“7×24小时”无间断的便捷寄取服务,方便客户随时操作。

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图源:Royal Mail 英国皇家邮政公众号

在初期阶段,英国皇家邮政智能快递柜将仅为客户提供寄件服务,包括快递标签打印功能,以支持日益增长的二手商品交易需求。例如,线上二手服饰和商品卖家,以及存在网购退货需求的客户,都将直接从中受益。此外,英国皇家邮政还计划在下一阶段为智能快递柜增设快递自取功能,为客户提供更丰富的包裹寄取选择。

这一举措亦是Royal Mail英国皇家邮政现代化转型战略的重要组成部分。随着包裹寄取需求的迅速增长,英国皇家邮政自去年开始大规模扩展其线下包裹寄取网点,以期覆盖更广泛的客户群体。

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图源:Royal Mail 英国皇家邮政公众号

据英国皇家邮政调研显示,英国消费者,尤其是年轻人和城市居民对更多包裹寄取网点的需求尤为迫切。数据表明,82%的年轻“千禧一代”希望电商卖家为其提供更丰富的自提自取选项,以期获得更便捷的网购体验。

通过与合作伙伴的联动,英国皇家邮政客户目前已可在英国境内逾千个共享智能快递柜,以及超过5,000家Collect+便利商店内完成寄件操作。随着英国皇家邮政推出仅限我司客户专用的自有智能快递柜,这不仅将有效改善物流容量与客户服务水平,也赋予了英国皇家邮政对全英智能快递柜布局更大的控制权。

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田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。