在印度快商务赛道狂飙，亚马逊推出10分钟送达服务

1.推出快速送货服务

亚马逊持续打造商业帝国的物流护城河。

近日，有消息称电商巨头亚马逊已正式进军印度快商务市场，在班加罗尔部分地区启动了一项名为“Amazon Now”的快速送货项目，为当地消费者提供10分钟内送达的配送服务。

亚马逊在印度推出快速送货服务 图源：social samosa

据了解，早在去年，亚马逊就已经开始筹备快商业业务。去年12月和今年1月，亚马逊在印度班加罗尔的部分街区测试了Amazon Now这一项快速送货服务，当时该服务的内部名称为“Tez”。亚马逊通过与第三方物流公司的合作，在15分钟内将商品送到消费者手中。

而今这项快速送货服务正式推出，证明了亚马逊早期测试的成功，以及发力印度快商务市场的决心。目前，Amazon Now这一服务覆盖的产品类别为杂货和日常必需品。未来，亚马逊还计划扩展该服务覆盖的产品品类。为此，该公司正在与一些美容、家居和厨房用品类别的品牌进行洽谈。如果洽谈顺利，那么Amazon Now大概在今年3月、4月就能上线美容家居品类的产品。

亚马逊扩展快速送货产品种类 图源：Bw retail world

值得一提的是，这并非亚马逊第一次发力快商务领域。今年1月底，该巨头还在迪拜推出了快速送货服务“Amazon Now”。可以预见的是，未来亚马逊还会将快速送货服务铺开到全球更多市场。

2.市场竞争激烈

说回印度市场，客观来看，亚马逊的加入或许会对印度快商务行业的竞争格局产生深刻的影响。

当前，印度快商务市场发展迅速，增速高于电商行业整体。2022财年，印度快商务市场的商品交易总额为5亿美元，到2024财年，这一数字激增到了33亿美元，年增长率超过70%。而这一市场的主导者为Blinkit和Swiggy，根据花旗研究公司提供的数据，Blinkit所占市场份额为41%，拥有1000家快速送货商店；Swiggy所占份额则为23%，拥有900家商店。

Blinkit和Swiggy市场份额 图源：storyboard 18

尽管这两家快速送货服务公司所占的份额加起来已经超过了6成，但目前还没有形成彻底的垄断。印度快商务市场涌现出的商机，依旧在持续吸引电商平台布局。比如沃尔玛旗下的印度电商巨头Flipkart，去年上半年，该巨头就在布局快速送货服务“Flipkart Minutes”，在部分地区展开了测试。今年以来，为了发展快商务，Flipkart还在扩建上百家配送仓库。

此外，Nykaa、Myntra等电商平台也纷纷加入快速送货大军，去年下半年先后推出了快速送货服务Nykaa Now和M-Now，为相关地区的消费者提供2小时、甚至最快10分钟送达的物流服务。

Nykaa试行10分钟送货服务 图源：Nykaa

随着亚马逊的加入，印度快商务市场的竞争会越来越激烈。以亚马逊和Flipkart为代表的电商平台对Blinkit和Swiggy的地位发起冲击，谁能笑到最后，目前还不得而知。不过对于广大卖家和消费者而言，平台之间竞争激烈倒也不是一件坏事，反而可能还意味着更多的销售机会和更好的用户服务。