微信小店商品可直接分享到朋友圈

12月7日消息，企业微信4.0.20版本上线，连接微信能力再升级。其中，微信客服可将客服主管等角色设置为应用负责人，设置后负责人可在手机端直接管理，包括在各个场景接入帐号、查看会话记录和统计、配置机器人欢迎语等。微信用户从视频号小店咨询客服时，可以快捷发送商品或订单卡片，接待人员收到后可以进行更精准的服务。

1月17日消息，微信正式上线送礼物功能。微信用户打开好友聊天窗口就可以看到“礼物”功能，该功能与红包并列。点击进入送礼物页面即会显示当前聊天的好友，用户可选择礼物并填写赠言。2024年12月17日，微信小店宣布开启“送礼物”功能的灰度测试，除珠宝、教育培训两大类目外，其他类目微信小店商品将默认支持“送礼物”功能，且商品款式原价不得高于1万元。

12月23日消息，中金发布报告指，微信日前宣布开启“送礼物”功能测试，即用户可透过类似发收微信红包形式，赠送或接收好友来自微信小店的商品。该行认为，此举借用用户互动形式或加速微信小店渗透率的提升，但最终情况仍待观察。同时，在此背景下，腾讯2025年经调整市盈率为14倍，微信电商的进展证明腾讯具有增长潜力，有望为投资者带来持续回报。中金维持对腾讯目标价468港元及“跑赢行业”评级。

5月11日消息，微信公众号文章支持插入视频号小店商品卡片，即公众号可以给视频号小店带货。公众号绑定视频号，且视频号开通“商品橱窗”功能后，即可接入该功能。具体来看，在公众号内容编辑页，点击上方功能栏“橱窗商品”选择要插入的商品即可插入到文章中；商品卡片插入后可编辑替换，单击卡片后点击右上角“替换商品”，选中新商品后点击“替换”即可。

9月27日消息，微信小店发布丰收节大促激励活动，累积GMV超过0.2万元，可获GMV*0.8%点电商成长卡奖励，单个主播最多可累计获得60万点。本次活动针对一级类目生鲜及食品饮料下145个三级类目商品做激励，相较于往次激励活动类目更多，参与门槛更低。

4月2日消息，微信小店拟上线商家经营分，旨在综合评估商家经营水平。经营分仅对商家展示，可在小店后台经营成长中查看。主要应用于经营诊断，以及商品/店铺搜索、店铺激励/权益等相关规则场景应用。这意味着，经营分可能会影响搜索权重，进而影响商家排序。

商家可以将微信小店首页、商品和送礼专区无缝嵌入小程序中，用户可在小程序商城查看送礼商品、一键送礼。

9月13日消息，微信小店客服PC端开启内测，支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力，并逐步更新相关功能。微信小店客服使用体验类似原小程序客服，商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。目前，微信小店客服PC端已支持查询咨询客户下单信息、向用户发送商品订单消息、配置快捷短语、客户发起小额打款等功能，基础功能可以满足大部分用户需求。

12月24日消息，中信证券研报认为，12月18日微信小店正式启动“送礼物”功能灰测，仅在送礼场景即有望取得千亿级市场份额，进一步考虑其对于微信生态的影响，牵动的社交电商总规模有望在2027年达到万亿。从零售格局的角度看，社交电商的兴起既可带来增量消费，又将分流其他渠道份额，预计短期内其对线下零售的影响将强于电商，长期则随着玩法的延伸，有望解决体验、商品层面的痛点并进一步开发更多含有商品消费的社交场景，推动行业规模持续上行。