赚大钱的抖音，不忘本

只有商家赚钱了，才会继续投流，可持续发展成为可能。

1、抖音电商一季度为商家节省55亿

抖音电商在对商家的扶持上，是真的很给力。

近日，抖音电商公布了九大商家扶持政策第一季度的落地情况。今年1-2月，抖音电商已经为商家降本超过30亿。

3月抖音电商继续加大对商家的扶持力度，单月为商家减免佣金及成本超过20亿元。总的来说，抖音电商今年一季度累计为商家节省成本达55亿元。

图源：抖音电商

不管是对商家还是对抖音电商，55亿都不是一笔小数目。而这一笔钱，确实是抖音电商从几大方面为商家节省下来的，具体表现在：

第一是免佣政策，今年一季度平台已减免商家货架场景的服务费（即商品卡免佣）超过30亿元，全年预计将拿出135亿元持续补贴商家。

在类目上，一季度水果生鲜、日用百货及厨具、男装/内衣/眼镜/服配等多个类目免佣（仅保留0.6%的支付渠道费用）金额累计超过6亿元。

第二，巨量千川全量上线了退款退费补贴政策，主要用于帮助商家降低广告投放的成本。目前，该政策已经得到了近7成商家的认可反馈。

第三，抖音电商设立了“小商家帮扶基金”，推出了任务流量推广金，小商家在参与平台定制成长任务时，最高还可获得10000元千川激励。

第四，抖音电商考虑到了运费险和保证金，让部分商家经营压力变大。为此，平台为符合条件的商家或达人降低10%～40%的运费险成本，今年一季度已为商家节省运费险成本超12亿元，预计全年将节省45亿元。

可以看到，抖音电商是从多个方面扶持商家，比如商家遇到的痛点，或是商家自身存在的劣势。针对性的帮助，能更好助力商家成长，实现生意增长。

成本的节省，能够减轻商家的经营压力，提高盈利能力。同时，商家提高为用户服务的质量，从而提高用户的满意度，商家的竞争力也能得到一定程度的提升。

于平台而言，为商家节省成本，能够增强商家对平台的依赖和信任，也能吸引更多新商家加入平台，为平台的建设添砖加瓦。

据悉，1～2月，平台上店播商家数量同比增长34%；中小商家店播销量同比增长24%。这是平台扶持政策所带来的成果，商家的成长也是有目共睹的。

抖音电商不仅在真金白银上为商家省钱，还从优化流量机制、升价“商家体验分”、下线轻微场景物流判罚、降低退货率等方面提升商家体验，为商家营造一个更健康的经营环境。

可见，抖音电商是从多方面为商家的发展保驾护航的。相信，在平台的扶持下，商家的发展会越来越好。同时，商家也能反哺平台，实现共赢。

2、电商平台扶持商家，各有重点

电商平台的可持续发展，离不开商家和用户。如今，各电商平台的用户数量已没有太大的变化。而商家这一变量，尤其是商家所带来的商品，却影响着用户的消费欲望。

为此，电商平台将目光看向商家，一是抢夺更多的商家以丰富平台的商品种类，灵活满足用户的多样化需求，二是助力商家提高商品质量和服务质量，以提高平台的竞争力。

抖音当然也意识到了这一点，作为一个短视频平台，抖音自带流量还拥有众多达人，但依赖单一达人所带来的风险太大。

为此，抖音电商需要更多的商家，也需扶持店播，把鸡蛋装在多个篮子里，增强抵御风险的能力。

平台有权利选择商家，商家自然也有权利选择平台。当平台开出的条件足够吸引人时，商家自然会主动靠近。

九大扶持政策是抖音电商对商家的诚意，其他电商平台同样纷纷出招，在扶持商家上可谓是费尽了心思。

和抖音同为新兴电商平台的快手，先是在开年之初推出了十条惠商政策，其中扩展0元开店类目备受关注。

图源：快手

紧接着又在3月推出“双减免”政策，即“资质减免”政策，简化商家入驻流程，提高资质审核效率；还有“保证金豁免”政策，有效降低商家经营门槛，让更多的商家有机会入驻到快手平台。

新兴电商平台努力攀爬，传统电商平台也努力保持着自身的地位，在扶持商家上的力度并不比新兴电商平台小。

淘天在开年之初同样提出了12项惠商举措。其中，2025年将投入超百亿促进商家生意增长；扶持新商家，单商家最高可获得250万元激励；淘天还将升级“退货宝”降费政策，全年将为商家省60亿元。

图源：淘宝

在前段时间的淘宝直播盛典中，淘宝直播还宣布在2025年投入110亿全面加码品质直播。另外，为激励新客增长，还会投入30亿红包补贴；为打造直播爆款，会投入20亿商品补贴。

图源：淘宝直播

淘宝直播的这一番操作，可谓是将福利拉满了。这将会吸引越来越多的商家加入淘宝直播，并且是有质量保证的。

京东春晓计划，本就是京东面向各类商家推出的一系列扶持政策，该计划还在随着时间不断进行升级。

其中，备受关注的是0元试运营和广告金补贴。前段时间，京东宣布将投入不少于10亿元的广告金，用于补贴品牌和商家投放广告。

3月18日，京东又宣布将推出“京创双百计划”，重在京东的内容生态建设。其中，京东将为商家提供百亿级上不封顶的流量扶持，还有超20亿现金以帮助商家0成本增收。

图源：京东黑板报

4月初，拼多多正式宣布推出“千亿扶持计划”。拼多多未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿人民币，助力商家转型升级。

主导本次计划的负责人明确表示：此次“千亿计划”，是真金白银的投入，不喊口号，只动真格。

不难看出，这些电商平台在扶持商家上，出手都很阔绰。

一方面是给商家提供现金和流量，另一方面是通过调整平台的相关政策为商家降本。不管是哪一方面，都能感受到平台对商家满满的诚意。

商家的数量以及商家的质量，影响着用户的消费欲望，以及用户对平台的态度。商家在帮助商家的同时，其实也是在帮助平台自身。平台、商家、用户三者是紧密相连的，任何一方的好坏，都能影响全局。

3、抖音电商一路高歌猛进

电商平台争夺资源的目光看向了商家，抖音电商和三大传统电商平台同台竞技。或许，很多人都没有想到抖音电商能走到今天这一步。

在电商领域，淘天、京东、拼多多早已形成了三足鼎立的格局。抖音电商作为后入局者，势必面临着巨大的发展压力。

但偏偏，抖音电商闯出了一条血路。抖音电商2024年GMV约3.5万亿，超越京东，跃居行业第三。作为新兴电商，抖音的这一突破是备受行业关注的。

不可否认，抖音作为一个短视频平台，自带流量还拥有着众多的达人，在电商直播这一领域是佼佼者。

难得的是，抖音电商意识到了依赖单一达人带货的风险，正在积极调整达播和店播的比例。在抖音电商GMV大盘中的占比，店播已经连续四年超过达播。

据抖音官方发布的数据显示，2024年2月至2025年1月期间，通过直播带货获得收入的商家中，店播动销商家占比高达69%。

如今，抖音电商也在积极扶持商家，或许也是希望通过扶持政策，吸引更多优秀的商家入驻平台，为平台的健康、可持续发展增添活力。抖音电商依旧在迅猛发展，相信其后续会取得更多的突破。