Wayfair年度大促回归，春季促销战一触即发

1.年度大促来袭

在电商行业，促销活动一直是各大平台争夺市场份额、吸引消费者的重要手段。随着春季消费旺季的到来，各大电商平台也纷纷推出年度大促活动，以期在激烈的市场竞争中脱颖而出。

日前，Wayfair宣布启动年度大促活动Way Day，线上线下实体店均将参与本次促销活动，活动将于美国东部时间4月26日午夜正式开启，持续至4月28日。此外，已经有部分早期优惠在4月17日就已经上线。

Way Day大促即将开始图源：Wayfair

Wayfair表示，今年Way Day期间将推出大量每日限时特卖和限量抢购，数千件商品参与促销。例如Wayfair旗下品牌，包括AllModern、Birch Lane及Joss & Main均参与此次促销，Wayfair Professional 会员可享受提前购买优惠，每次购物还可获得5%的返利。

与此同时，Wayfair也在努力吸纳新的会员，只要是在4月17日至28日期间注册新会员，都能享首年会员费用5折优惠，可以说是有巨大的吸引力了。

除了在价格上给出惊人的力度，在提升购物体验方面Wayfair也下来一番功夫。Wayfair表示，在3天的促销期间，将提供全场免费配送服务，部分商品还将享受包括上门安装、按房间定点配送在内的全方位物流服务，数千件现货商品可快速发货，确保准时送达。

大促福利优惠图源：Wayfair

Wayfair于2002年8月由Niraj Shah和Steve Conine共同创立，原名“CSN”，运营的网站专门卖一些储藏和家庭娱乐的家具，后来才逐步建立了多个网站来卖其他的家庭用品和家具。

2010年，CSN已经拥有超过200个网站，员工数量也超过600人，业绩稳步增长。2011年下半年，CSN改名为Wayfair，并于2014年正式在纽约证券交易所上市。

Wayfair主页图源：Wayfair

作为目前全球最大的仅在线家庭用品零售商之一，Wayfair经营范围涵盖家居、家具、家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品等各类产品，平台汇集了来自16000多个全球供应商，旗下也已拥有多个品牌。而Way Day则是Wayfair在2018年就推出的一个限时线上促销活动，现在也逐步成为平台一年中最重要的购物节点之一。

而关于本次活动，其实也有一个容易被忽视的重点，那就是线上线下融合发展已经成为电商行业的重要趋势之一，特别是对Wayfair这种主营家居类目的平台来说，通过加强与线下实体店的合作，电商平台能够更好拓展销售渠道、提高物流效率和服务质量。

2.平台发展之路

客观来讲，由于近年来全球经济并不十分稳定，存在许多不确定性，整个市场的需求下降，Wayfair所面临的压力也越来越大。为了存活下来，Wayfair也在不断调整改变，通过精简运营来降低成本，通过推出一些新工具来提高竞争力，以适应新的商业环境。

举例来说，Wayfair在德国市场经营了多年，花了大量的时间和金钱，但收到的回报却和投入不成正比。于是在今年1月，Wayfair正式宣布将关闭其在德国的业务，并裁员730人，至于退出德国市场节省下来的成本，将重新投入到英国、爱尔兰和加拿大等其他国际市场。

退出德国市场图源：Wayfair

今年3月，Wayfair宣布再度裁减约340名技术团队成员，并关闭奥斯汀技术开发中心。对此Wayfair表示，从长期来看，此次裁员和关闭技术中心是 Wayfair 优化业务结构、提升效率的重要举措，通过精简技术团队和整合业务使业务更加聚焦，更好地应对市场竞争和经济环境的不确定性。

为了稳住市场，Wayfair也在不断尝试新的东西，例如此前上线的最新版个性化家居购物AI工具“Muse”。借助AI的力量，将各种不同的家居装修风格与家居产品建立关联，在消费者选定某种风格时，给顾客提供相应的产品购买建议，打造个性化的家居购物体验。

Wayfair推出全新AI购物工具图源：investor.wayfair

其实在更早之前，Wayfair就推出了一个名为“Decorify”的AI工具，功能和Muse差不多，Decorify能够通过消费者上传的图片以及风格关键词生成新图片，并为用户提供相应的购买建议。

总而言之，Wayfair为了留住消费者也是想了不少方法，在接下来的大促中，卖家可以通过参与大促活动，借助平台的流量优势提高产品曝光度和销售量。而对平台来说，品牌建设和服务质量提升是电商平台长期发展的关键所在，只有不断提升品牌知名度和美誉度、提高服务质量水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。