干不下去了，越南近4万家网店关门歇业

1、大批店铺退出市场

在竞争激烈的电商市场博弈中，每新增一位玩家，就意味着会多一个人面临出局风险。

根据数据分析平台Metric发布的《2025年第一季度在线零售市场概览报告》，通过分析Shopee、Lazada、Tiki、TikTok Shop四大在线零售平台的数据得出，今年前3个月，越南电商市场总收入达到101.4万亿越南盾，与2024年同期相比增长42.29%。

同时商品消费量达到9.507亿件，同比增长24%；不过产生订单的卖家数量却大幅下降7.45%，仅为47.25万家店铺，相当于同期有超过3.8万家店铺退出这场“游戏”。

越南2025Q1电子商务统计数据 图源：Metric

店铺数量减少，市场销售额却在增长，说明头部玩家的优势正愈发突出。Metric的数据也证实了这一点：与大批店铺退出市场形成鲜明对比的是，销售额超过500亿越南盾的店铺数量同比增长了近一倍（+95%）。

显然，越南电商市场出现了明显的分化，小型卖家正在逐渐退出，而运营良好的大型卖家正在确立其领先地位。

此前就有一位来自胡志明市、在电商平台销售家电已有两年多的卖家抱怨道，网店的生意越来越难做，因为很多工厂和卖家从B2B转为D2C模式，他们在电商平台的售价比市场便宜15%-20%，让小卖家活不下去。

去年6月份和7月份，这位卖家的月均收入为2500万越南盾（约合人民币7054元），仅为头几个月的三分之一，仅为上一年同期的四分之一，为此该卖家不得不关闭店铺，停止销售。

小卖家退出市场图源：Bao Tuoi Tre

像这样因无法与工厂、企业和大型经销商竞争而倒闭的店铺还有很多，有业内人士指出，“小微企业、初创企业没有资格参与超市和商店分销渠道，产量也不大，而后者拥有经过完整认证的品牌产品，价格也便宜得多”。

当然，除了受外部激烈的市场竞争影响，企业自身的经营失误也是导致卖家退出市场的重要原因。

比方说，小型卖家往往没有制定具体有效的经营策略，他们在进口或生产商品前没有彻底研究市场，也没有考虑运营成本并严格控制成本。这些小型、非专业的卖家逐渐被挤出市场，利润就会流向真正专业、投资充足的卖家。

2、卖家压力大

大型卖家挤压中小卖家生存空间、卖家自身经营策略不当都成为卖家生意场上的“绊脚石”，但很多时候，平台不断调整运营政策、收紧监管政策也成为压死卖家的“最后一根稻草”。

据统计，目前电商平台普遍的经营成本在15%左右波动，包括平台固定佣金费用、支付费用、参与包邮套餐的费用等，另外卖家还需要额外支付10%-20%的其他相关费用，如税费、代金券、广告、包装盒和包装等。

成本负担本就过重，平台若是再度加压，卖家们就更吃不消了。

例如今年3月，Shopee越南站宣布，将从今年第二季度起全面推行包邮计划。本是一番好意，不过那些没有参加FSS免运费套餐的卖家要额外支付5%-7%的成本，并且全面包邮可能导致退货率上升，卖家成本升高。

Shopee越南重点发展包邮计划 图源：cafef.vn

除此之外，平台还会对违反订单失败率、延迟发货率等行为进行处罚，这让卖家时刻处于“提心吊胆”的状态。对于一些不正当竞争、场外交易等行为，如发布和销售严禁产品、假冒伪劣产品或侵犯版权、欺诈等，平台则直接限制账号、暂时/永久封禁账号等。

根据越南海关总署的数据，2024年，越南共发现、逮捕并处理了近1.8万起涉及走私、贸易欺诈和假冒商品的案件，查获货物的总估值超过31.35万亿越南盾（约合12.3亿美元）。电商合规化势在必行，这种违规卖货的侥幸心理是万万不可取的。

越南侦破走私案件近1.8万起 图源：Viet Nam News

值得一提的是，在卖家队伍加速洗牌的同时，越南电商市场格局也在发生变化。

Metric的报告指出，2025年第一季度越南电商市场强劲转向综合娱乐和购物平台，TikTok Shop销售额同比大涨113.8%，市场份额从23%上升至35%，而Shopee仅增长29.3%，市场份额从68%下降到62%。

一季度四大电商平台市场份额图源：Metric

总而言之，目前越南电商市场仍存在巨大掘金机遇，未来涌入这一市场的玩家还会更多。不过市场蛋糕总归是有限的，对于卖家来说，“优胜劣汰”的现象永远不会消失，制定正确的经营策略并及时调整，不断提升产品和服务，将是长久生存下去的关键法则。