美团升级骑手权益 5月起免除外卖柜使用费

4月30日消息，美团发布“骑手权益重磅升级”公告，宣布自2025年5月1日0时起，将免除美团骑手使用外卖智能柜的费用。美团骑手配送入柜时，系统将自动兑换入柜权益，无需额外支付费用。权益覆盖所有美团外卖柜点位。包括由美团专送和众包骑手为美团用户提供的配送服务。

平台明确要求配送时骑手务必按照用户要求送货上门或放外卖柜，切勿未经用户同意私自放置在外卖柜，避免产生违规。此外，若配送订单在入柜时未显示享受入柜权益，需退出骑手App后台再重新打开或长按美团外卖柜小程序删除后重新扫码进入。

图源：美团骑手公众号

自2020年起，美团外卖柜就已在写字楼、学校、医院等封闭性较强的场所进行广泛铺设，在消费者不便取餐的情况下，骑手可将餐品暂时存放在外卖柜，以帮助提高配送效率。启动建设五年来，已累计投入十多亿元资金，在硬件、场租、维修、清洁方面持续做工作。

截至2024年底，美团外卖柜已覆盖超过100个城市，铺设2万个点位，成为提升数百万骑手末端配送体验的基础设施；2024年，美团投入超过4500万元的补贴，累计为20万骑手提供了免费入柜服务。