马云要让假货滚出淘宝

1、阿里打假联盟又有新动作

“下单时商品详情页标明假一赔十，结果到货收到11双假鞋。”这样的网购经历令人哭笑不得，同时暴露出电商行业假货泛滥的问题，消费者的维权取证之路也十分艰难。

在电子商务蓬勃发展的当下，网购凭借其便捷、高效等优势，深度融入人们的日常生活，成为大众消费的重要途径。

然而，假货问题始终是笼罩在行业上空的阴霾，严重影响着市场秩序、品牌声誉以及消费者权益。

为切实保障消费者权益，营造公平、有序的商家经营环境，阿里巴巴打假联盟（AACA）又有了新动作，近日宣布成立品牌抽检分盟。

图源：AACA新观察

作为一个加强品牌知识产权保护的平台，阿里巴巴打假联盟（AACA）的目标是通过多方合作，共同治理假货问题，保护品牌的知识产权，提升消费者信心‌。

如今在浙江省市场监管局的见证下，阿里巴巴于5月27日正式成立品牌抽检分盟，并联合安踏、欧莱雅、古井贡酒等来自14个不同行业的27个品牌方，对分盟后续的共治框架建言献策。

阿里巴巴淘天集团业务风控部总经理叶智飞介绍，过去一年其都在筹备成立品牌抽检分盟，因为假货治理已从“单一平台责任”演变为“全球生态命题”。

图源：AACA新观察

过去的打假模式显然较为单一，主要是依靠平台自身技术和相关规则进行打假。但随着电商行业生态的复杂化，商家售假手段也在不断演变，仅靠平台单方面努力，难以应对日益隐蔽的售假行为。

例如，部分商家利用AI技术伪造商品信息，详情页看似精美的商品图片却严重“货不对版”，让不少买到丑衣服的消费者直呼上当；

图源：小红书

还有部分商家通过社交电商等新渠道规避平台监管，甚至通过“真包装、假商品”的狸猫换太子手法进行售假，令消费者防不胜防。

图源：小红书

阿里巴巴品牌抽检分盟的成立，正是对这一挑战的回应。

其实自从2010年起，阿里巴巴便持续与联盟成员合作开展线下打假，通过及时地对嫌疑商品进行测买鉴定，能够有效地确认嫌疑对象、挖掘扩展目标、锁定违法证据。如今随着商业模式的变化和新技术的发展，平台需要整合品牌方的专业鉴定能力、监管机构的执法权以及平台的技术优势，形成更高效的打假闭环。  

正如马云曾经所言：“假货对我们国家最大的伤害，就是不诚信的人比诚信的人得到要多，就是创新没有价值，我觉得这是对一个国家一个民族最大的伤害。”

假货之痛，看得见的伤口在阿里巴巴，看不见的内伤在国家的经济转型。平台有信心打造更系统化的治理模式，让假货无处藏身，让不良商家无处遁形。

那么，品牌抽检分盟的运作机制究竟是怎样的呢？与之前的模式相较，又有什么创新之处？

2、分盟的运作机制与创新

商品抽检及权利人鉴定合作，一直是淘宝平台治理的重要工作之一，但参与该合作的主要是阿里巴巴打假联盟（AACA）的成员。不过近两年也有许多非联盟成员的品牌方，表达了希望与平台开展抽检、鉴定的合作需求。

阿里巴巴淘天集团业务风控部总经理叶智飞指出：“为了实现多方共赢，AACA决定成立品牌抽检分盟，邀请更多的品牌参与合作。分盟旨在凝聚各方智慧和力量，未雨绸缪，率先进行尝试和探索。”

而阿里巴巴品牌抽检分盟的核心目标，便是通过技术赋能、规则共建和信息共享，构建“技术—品牌—消费者”信任闭环。

具体来说，分盟将从以下三个方向开展工作：加大资金和算法投入、定制专属鉴定方案以及建立闭环治理机制。

图源：AACA观察

依托于平台大数据与区块链技术，阿里巴巴品牌抽检分盟得以升级打假体系，这或将成为全球电商打假的标杆模式。

此外，浙江省市场监管局相关负责人强调，这也是政企协同治理的创新实践，未来将推动抽检数据与执法系统对接，形成跨区域联合打击网络。

很显然，多方共治已成为电商平台应对假货问题的必然趋势，筑牢诚信防线离不开任何一方的发力。

对于“打假”这个在电商界老生常谈的话题，除了阿里巴巴旗下的淘宝天猫，其他电商平台也纷纷采取行动严打售假。

3、各大电商平台纷纷出招

假冒伪劣商品犹如市场中的“毒瘤”，不仅侵害消费者的合法权益，让消费者遭受经济损失，甚至可能危及健康安全；还扰乱正常的市场竞争秩序，阻碍经济的健康、可持续发展。

各大电商平台纷纷出招，极力遏制这一乱象。

抖音电商去年4月就开展了专项行动，清退了一大批与知名品牌高度相似、实际却毫无关联的“李鬼”店。

同年11月，电商行业乱象频发，部分带货网红和知名主播频繁出现商品质量和售后服务问题，引发社会广泛关注。

面对这一情况，抖音电商果断修订《创作者【分享假冒/盗版商品】实施细则》，进一步扩大监管范围，将“非挂车直播（未链接商品的直播）”、切片等关联主体纳入监管体系。

在假货处罚规则上，抖音电商持续升级，积极配合相关部门开展线上线下刑事打击行动，有力震慑了制假售假不法分子。

近期，抖音电商修订并发布了五则相关公告，对品牌宣传违规行为的界定与处罚进行了重要调整。其中，将原有的“品牌虚假宣传”单独列项，升级为“品牌欺诈”，进一步明确了该类违规行为的范畴。

图源：抖音电商

京东在打击假货方面同样态度坚决，措施有力。

早在京东发展初期，刘强东就要求入驻商家签署“假一赔百万”合同，并通过电子工商注册、品牌授权审核等方式严格限制第三方卖家资质，甚至明确规定“个体卖家不允许卖高端产品”。

刘强东在参加节目时更是放出狠话：“谁敢在京东卖假货，我就想尽一切办法让他破产！”

前几年马云在达沃斯论坛上也公开讲话：“可以的话，我们会直接送卖假货的进监狱！”从中便可以窥见阿里打击假货的决心，这些年也一直在路上。

总而言之，打击假冒伪劣产品，是整个电商行业的共同课题。

行业巨头对假货始终秉持零容忍的态度，通过不断完善制度、强化监管、加大打击力度，致力于为消费者打造一个安全、可靠、优质的购物环境，从而推动电商行业健康、有序发展。

当消费者对电商平台的信任度提高，他们会更愿意在电商平台购物，促进电商行业的持续繁荣，形成良性循环。

毫无疑问，这也注定是一场持久战。

马云曾将假货比作病菌，认为这是难以完全避免的客观存在。“我们要客观、辩证看待这个问题。跟假货的斗争，就是跟人性的阴暗面做斗争，这是一场永久性的战争。人类没有因为害怕病菌而拒绝空气，也没有因此就容忍病菌的滋生，对待假货也是一样。”

平台需要将“以用户为核心”的价值观真正落实，贯穿从产品准入、风险监控到售后维权的每一个环节，让消费者不仅是服务的对象，更是价值创造的核心与最终受益者。

唯有对假冒伪劣产品保持“零容忍”的亮剑姿态，筑牢层层防线，才能有效斩断黑灰产业链，净化消费环境。

对电商平台的考验，仍在继续。