1. 亚马逊日本站宣布更新“账户健康评估”功能。该功能根据上架政策违规次数,显示每个账户是否健康
  2. 6月15日消息,亚马逊日本站发布公告称,继美国、加拿大、欧洲等之后,将在日本的Seller Central更新“账户健康评估”功能。该功能根据上架政策违规次数,显示每个账户是否健康,是否可以继续进行销售活动。通过此次更新,卖家将能够以通俗易懂的方式全面检查自己的listing账户健康和政策合规状态。
  3. 1月24日消息,亚马逊美国站和欧洲站发布公告,提醒不在中国春节期间营业的卖家将账户设置为假期模式,以免忽略可能影响业绩的订单。亚马逊表示,账户健康支持将从2022年1月31日下午2:30开始关闭、2022年2月1日也处于关闭状态,于2022年2月2日恢复运营。卖家可以访问“Listing状态页面”以了解有关设置假期、节假日和其他缺勤情况的Listing状态的更多信息。
  4. 亚马逊美国站发布公告称,推出了账户健康保障功能(Account Health Assurance)。
  5. 11月17日消息,亚马逊美国站发布公告称,推出了账户健康保障功能 ,这是为持续获得高账户健康评级的卖家提供的一项新福利。目前账户健康保障仅在美国站和加拿大站点推出,其他站点将来未来几个月推出。据了解,由于卖家希望了解其账户健康状况和停用风险,亚马逊最近推出了账户健康评级,该评级表明卖家账户被停用的风险。此次推出的账户健康保障功能可帮助具有良好业绩记录的卖家避免被停用账号
  6. 8月3日消息,亚马逊新加坡近日宣布,从8月开始,其账户健康评级服务将拓展至澳大利亚和新加坡商店的销售合作伙伴。据了解,卖家要求了解他们的总体状况,而不是列出可能导致帐户被暂停的政策违规行为清单。新的账户健康评级提供了整体指标,并将根据累积的政策违规情况作为账户暂停的决定因素。其次,如果任何未解决的政策违规行为对账户健康评级产生负面影响,卖家将能够看到每项违规行为的严重程度。
  7. 7月22日消息,亚马逊全球开店数据显示,近日,亚马逊推出面向卖家的最新工具——全面升级的“账户状况评级 ”功能。据介绍,账户状况评级功能可以帮助卖家更好地遵守亚马逊的政策、保障账户健康。该功能将于8月率先在亚马逊美国和加拿大的站点上线,并将于2023年在全球站点推广。亚马逊表示,期待能够帮助卖家更好地了解他们的账户健康状况、优先处理潜在问题,保障账户健康运营。
  8. 6月11日消息,亚马逊美国站发布公告称,建议卖家在上架产品之前查看产品页面风格指南、产品详情页面规则以及销售政策和销售行为准则。如果卖家的产品信息违反了亚马逊的政策,亚马逊可能会删除产品信息中的部分要点或产品描述等内容。目前可能不会对卖家的帐户健康产生负面影响,但未来则可能产生负面影响。另据了解,上周印度对各州各城市封锁的限制有所放松,亚马逊印度站重新开放销售非生活必需品。
  9. 9月6日消息,日前,亚马逊云科技进一步扩展Amazon GuardDuty的威胁检测范围,新增恶意软件检测功能帮助客户检测运行在其云环境中的恶意软件。据悉,该功能开启后,当Amazon GuardDuty检测到客户Amazon EC2实例或运行在其Amazon EC2实例上的容器工作负载有异常时,就会启动针对恶意软件的扫描,客户可根据扫描的结果及其成因,迅速采取对应措施。目前,全球众多客户正借助Amazon GuardDuty智能威胁检测和持续监控,保护其亚马逊云科技账户、工作负载和数据。
  10. 据美国媒体Vice报道,亚马逊公司的云服务Amazon Web Services已经关闭了与以色列监控供应商NSO集团有关的基础设施和账户
  11. 12月7日消息,亚马逊云科技宣布与深圳天使母基金达成战略合作,将整合双方资源优势从数字技术赋能、人才与文化培养、全球业务拓展、企业联合创新四个方面为数百家初创企业提供支持。为了共同推动深圳产业高质量发展,亚马逊云科技与深圳天使母基金将重点支持新一代电子信息、数字与时尚、生物医药与健康三个战略性新兴产业以及区块链、合成生物、量子信息、脑科学与类脑智能四个未来产业。
  12. 亚马逊账户管理机构AMZ Bees近日公布了2021年的业务数据。
  13. 2023年起,在亚马逊账户状况页面上,客户服务绩效、政策合规性和配送绩效都已经完成了申诉流程的更新。
  14. 2月28日消息,亚马逊全球开店宣布,2023年起,在亚马逊账户状况页面上,客户服务绩效、政策合规性和配送绩效都已经完成了申诉流程的更新。更新后的版本更加简便且高效,卖家只需通过勾选相应选项或者测验答题等方式即可完成申诉。但针对某些政策违规的情况,依然会需要卖家提交相关证明材料。
  15. 做跨境生意,卖家难免遇到或这或那的问题。
  16. 4月26日消息,据coywolf消息,近期,Shopify新增链接亚马逊账户的选项。值得注意的是,Shopify尚未披露如何处理亚马逊订单的细节。目前,coywolf就如何管理数据隐私以进行亚马逊订单跟踪一事联系Shopify,但Shopify暂未回复。据了解,Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台,目前已有全球175个国家/地区的超170万家企业借助Shopify创造出逾2000亿美元的销售额。
  17. 据了解,Prime会员可以使用存储在亚马逊账户中的付款和运输信息在其他零售商的网站上购买商品。对于卖家来说,Prime服务并不是免费的,价格将根据支付处理、履行、存储和其他费用而有所不同。目前这项服务只对亚马逊的一些商家开放,但亚马逊计划在未来让更多商家可以使用这项服务。值得一提的是,根据亚马逊报告,最近一个季度,第三方卖家服务业务同比增长11%,达到303亿美元。
  18. 在最新的升级中,亚马逊允许购物者在亚马逊网站或移动应用程序上的亚马逊账户中跟踪他们的Buy with Prime订单。
  19. 11月16日消息,亚马逊的“Buy with Prime”服务推出了多项新功能,在最新的升级中,亚马逊允许购物者在亚马逊网站或移动应用程序上的亚马逊账户中跟踪他们的Buy with Prime订单。此外,从Buy with Prime商家处购买商品的购物者可以在应用程序上查看他们的订单历史记录,并获得全天候的在线客户服务。亚马逊还扩大了退货地点,允许购物者在亚马逊之外的地方退回通过Buy with Prime购买的商品,无需运输标签和包装盒。
  20. 据了解,卖家注册亚马逊店铺时,通常需要准备一张可进行国际付款的信用卡,且开通销售过币种的支付功能,用于扣月租金或广告费等。已有卖家收到亚马逊账户经理的紧急通知,如有遇到信用卡失效问题,导致账户被锁无法登陆,尽快与其联系。