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中消协：今年“618”消费负面信息集中在快递配送等传统“槽点”上
2021-06-25 10:33:27
6月25日消息，中国消费者协会今日发布2021年“618”消费维权舆情分析报告。报告显示，在6月1日至6月20日共计20天监测期内，共收集“618”相关“消费维权”类信息16179110条，日均信息量81万余条。报告指出，今年“618”促销活动期间的消费负面信息集中表现在产品质量、假冒伪劣、营销短信骚扰、快递和外卖配送等传统“槽点”上。
北京市消协：2021年直播带货虚假宣传占比超3成
2022-03-02 21:14:21
《直播带货消费维权舆情报告（2021）》指出，汇总分析舆情数据发现，在直播带货投诉整体数量上，虚假宣传问题最多，占比36.88%。
中消协点名钟薛高监测期间负面信息近4万条
2021-06-25 12:55:28
今日，中消协发布了“618”消费维权舆情分析报告，报告显示，监测期间，共收集到与钟薛高相关的负面信息38439条，6月15日—6月19日期间，钟薛高相关负面信息舆情集中出现，并在6月17日达到峰值。
中消协：春节8天收集“网购及零售”类负面信息23万余条
2022-02-15 15:43:07
中国消费者协会发布2022年春节消费维权舆情分析报告。
中消协2024年“五一”假期维权大数据：交通出行等话题热度较高
2024-05-11 16:30:53
中国消费者协会发布2024年“五一”假期消费维权舆情分析报告。
中消协发布双11购物六点注意事项：“低价”不可迷信
2021-11-05 15:52:41
近日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）结合近几年双十一消费维权舆情及消费者的投诉情况，发布了双十一消费提示，提醒消费者注意六点事项。
直播带货维权报告：李佳琦董宇辉等17名主播被点名
2024-03-14 14:33:12
北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布了《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》。
中消协：春节期间共收集“网购及零售”类负面信息约23.3万条
2022-02-15 16:29:02
2月15日消息，中消协发布2022年春节消费维权舆情分析报告。报告显示，监测期内，共收集“网购及零售”类负面信息232686条。监测期间，initial客服给顾客送花圈事件引起舆情广泛关注和讨论，网购5斤海带4斤盐事件通过视频渠道传播，舆情吐槽较多。此外，与冬奥赛事开展同步，冰墩墩备受追捧，由于春节放假，产能受限，生产数量暂时无法满足需求，求购消费者排起长队，成为又一舆情热点。
中消协发布“双11”监测结果：共收集快递服务问题负面信息136.38万条
2022-12-06 08:55:19
12月6日消息，中国消费者协会发布今年“双11”消费维权舆情分析报告。从今年10月20日开始，到11月13日截止，中消协利用互联网舆情监测系统，对此期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测期内，中消协共收集有关“快递服务问题”负面信息136.38万条，占吐槽类信息总量的24.87%。吐槽焦点主要指向今年“双11”快递到货“一快一慢”：一边是“付了尾款一觉醒来快递已到家”，另一边则有消费者吐槽“网购手机被告知要等30天”。
北京市消协：2021年直播带货虚假宣传占比超3成
2022-03-02 20:46:35
3月2日消息，今日，北京市消费者协会副秘书长陈凤翔在《直播带货消费维权舆情报告》线上发布会上表示，2021年全年，北京市消费者协会96315热线共受理有关直播带货消费者投诉2026件，比2020年受理投诉数量1021件增加了9843%。《报告》指出，汇总分析舆情数据发现，在直播带货投诉整体数量上，虚假宣传问题最多，占比36.88%。
中消协双11舆情报告：10月20日至11月13日“消费维权”信息达4893万条
2022-11-25 21:17:59
25天监测期内，共收集相关“消费维权”类信息48930596条，日均信息量约195.7万条。监测期间，“消费维权”信息虽呈现出曲线波动走势，但每日相关舆情数量较为均衡。今年“双11”活动期间，消费者高频吐槽主要集中在快递服务问题、促销价格争议、商品质量短板、直播销售乱象、团购安全隐忧五个方面。其中有关“快递服务问题”负面信息达1363806条，占吐槽类信息总量的24.87%，日均54552条。
中消协双11舆情报告：10月20日至11月13日“消费维权”信息达4893万条
2022-11-25 21:26:42
中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对10月20日—11月13日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
中消协：双11监测到消费维权信息5675万条
2023-11-22 11:25:18
中消协利用互联网舆情监测系统，对10月20日至11月16日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
2021十大消费乱象：直播带货虚假宣传问题突出
2022-03-15 10:18:54
黑猫投诉综合主管部门通报、各大媒体报道、全网舆情、黑猫平台投诉数据及典型消费问题，发布2021十大消费乱象。
[2021中国新消费品牌增长力大调查Growth50榜单评选]提名入围名单公布
2021-04-27 09:23:23
经过一个多月的品牌报名及投资机构、MCN推荐，一大批优秀的中国新消费品牌已积极参选。通过消费大数据、舆情大数据及投融资数据等综合测算，提名入围“2021中国新消费品牌增长力大调查Growth50榜单评选”的300个品牌正式出炉，现作以下公布。300个入围品牌共涉及15大品类。从品类分布来看，食品饮料类品牌占比最高，美妆护肤类次之。
中消协发布2022年“618”消费维权报告多家平台被点名
2022-07-01 10:36:06
中国消费者协会对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
值得买科技发布2024年三季度消费数据报告
2024-11-27 16:20:57
报告重点从品类消费增长数据、品类消费内容数据、用户消费情绪数据、重点消费品类舆情等4大方面进行了数据监测分析。
江苏快递行业消费调查报告：物流信息更新慢成首要问题
2022-12-20 16:55:58
12月20日消息，江苏省消保委近日发布的《快递行业消费调查报告》指出，消费者邮寄快递时维权意识较弱、物流信息更新慢成首要问题。江苏省消保委建议相关部门加强寄递新业态领域立法。本次调查采用线上问卷、投诉及舆情综合分析方式。《报告》指出，消费者在收、寄快递时的维权意识差距较大。《报告》指出，问卷和舆情显示，物流信息不及时、不准确成为首要问题。
值得买科技与中国旅游报社签约共建文旅舆情实验室
2021-05-31 09:40:59
5月31日消息，昨日上午，北京值得买科技股份有限公司与中国旅游报社在北京举行战略合作签约仪式。同时，双方与中国社会科学院中国舆情调查实验室还联合举行了文化和旅游舆情实验室揭牌仪式。隋国栋还称，通过此次合作，值得买科技会将自己在消费内容、营销服务、消费数据上的优势，系统性地用于为文化和旅游业赋能。
值得买科技发布2024年电商消费者权益意识四大热点趋势
2024-04-17 10:48:01
4月17日消息，由值得买科技消费产业研究院牵头打造的“2024年电商消费者权益意识热点趋势”报告，基于对舆情问题的专业洞察和跨平台数据的深入分析，归纳出了数智时代消费者权益保护的新特点、新亮点。值得买科技消费产业研究院指出，随着互联网经济发展进入深水区，电商平台在消费者权益保护上日趋完善，消费者也更加关注自身权益，在商品和品牌选择上更加注重品质、安全、性价比等因素。