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5月快递申诉红黑榜出炉中通韵达申通极兔用户满意度高
2021-06-24 16:46:48
中外运-空运、中通快递、韵达快递、申通快递、极兔速递、京东快递的申诉率均在1以下，远低于全国平均申诉率。但天天快递、UPS、FedEx、DHL、德邦快递、宅急送等快递企业服务质量不尽人意。
比亚迪京东自营旗舰店上线可购买5款车型
2024-03-20 10:22:32
3月20日消息，比亚迪京东自营旗舰店于近日悄悄上线，目前上架了5款车型：比亚迪宋PLUS EV2023款行政型、比亚迪2023 款 e2出行版、比亚迪汉DM-i领航版、比亚迪唐DM-i领航铂金版、比亚迪秦PLUS EV 500出行版。商品页显示，比亚迪京东自营旗舰店的汽车由“厂商配送”，也就是由京东指定厂家或供应商提供发货、配送及售后服务，并非京东快递提供服务。
菜鸟进驻北京服装学院
2022-09-28 10:37:05
9月28日消息，北京服装学院官微近日发布消息称，自2022年9月21日起，该校新的驿站开始试运行，与“菜鸟”共同为师生提供快递服务，新址位于图书馆西南侧。具体来看，菜鸟驿站营业时间为8:30-20:30，接收顺丰、中通、圆通、申通、韵达、极兔、邮政、天猫、京东等快递。用户下载菜鸟APP或支付宝搜索“菜鸟裹裹”查看身份码，依照取货码寻找包裹并确认收件人姓名，将包裹面单与身份码朝上放置在出货仪面板上完成出货。
京东快递全新保价服务“全额保”正式上线
2022-09-29 09:47:31
京东物流官微今日发文宣布，京东快递面向个人寄递场景推出的全新保价服务“全额保”正式上线。
京东快递全额保服务上线一月 24小时理赔打款及时率达99%
2022-10-28 09:57:39
上线一月以来，24小时理赔打款及时率达到99%，最快一单打款时长仅为13分钟。
京东快递全新保价服务“全额保”正式上线
2022-09-29 09:56:33
9月29日消息，今日京东快递面向个人寄递场景推出的全新保价服务“全额保”正式上线。据京东快递相关负责人介绍，“全额保”是京东快递面向多元消费需求推出的差异化服务。消费者在选择“全额保”服务后，一旦快件出现丢失或损毁等异常情况，京东快递将结合保价金额与实际损失金额进行足额赔偿；若快件仅出现部分损毁，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额及实际损失进行理赔。
京东快递成第26届浙江农博会物流指定服务商
2024-11-28 11:25:44
11月28日消息，第26届浙江农业博览会于11月22日-26日在杭州国际博览中心举行。作为本届浙江农博会的物流指定服务商，京东快递以高效运输方案及多重创意玩法强势入驻。展会期间，顾客在农博会现场购买商品后可以直接馆内邮寄，京东快递小哥现场打包帮助用户实现空手逛展。同时，京东快递为本次农博会提供5万张专属8折寄递优惠，现场更有寄递抽免单等活动，实现0元寄递体验。
春节至情人节期间京东快递“惊喜速达”服务使用量同比增长125%
2023-02-15 17:21:12
京东物流今日发布消息称，春节至情人节期间，京东快递的“惊喜速达”服务使用量同比增长125%。
春节至情人节期间京东快递“惊喜速达”服务使用量同比增长125%
2023-02-15 17:41:22
2月15日消息，京东物流今日发布消息称，春节至情人节期间，京东快递的“惊喜速达”服务使用量同比增长125%。据介绍，“惊喜速达”是京东快递推出的一项个性化寄递服务，消费者寄件时选择该项服务，收件人便不会收到包裹相关的消息推送，保留了送礼过程中的神秘感。这也是京东快递为满足多元寄递需求推出的个性化服务，旨通过寄前、收货时的多个触点，丰富消费者的寄递体验。
京东王雁丰：上门服务是提供寄递服务的基本要求和原则
2022-03-11 12:01:46
京东集团副总裁、京东物流快递快运产品群负责人王雁丰表示，上门服务作为京东快递的品质服务标签，也是提供寄递服务的基本要求和原则。
京东快递在深圳口岸开设3个快递自提点
2025-01-27 09:27:42
1月27日消息，春节将至，深圳各口岸人潮涌动，热闹非凡，不少香港居民选择北上来深圳置办年货。为方便香港市民购物，京东近期不仅在港澳下调了运费门槛，香港消费者满188元即可享受免运费送货上门，近期京东快递还在深圳莲塘、罗湖、福田3个口岸开设快递自提点，提供限时免费暂存的快递自提服务，北上港人在京东下单后可以选择在口岸自提点提货。
京东物流智能快递车与室内配送机器人获德国红点设计奖
2021-04-29 21:47:56
由京东物流自主研发的智能快递车与室内配送机器人获得智能产品与产品设计两个赛道的四个奖项。京东物流智能快递车则聚焦于京东物流自营站点至住宅小区、学校以及社区服务中心等不同场景的智能化快递服务。京东物流此前在港交所提交的招股书显示，从2018年至2020年第三季度的11个季度，京东物流累计技术投入达到46亿，呈不断增长趋势。截至2020年底，京东物流拥有和正在申请的技术专利和软件著作权达到4400项。
京东王雁丰：上门服务是提供寄递服务的基本要求和原则
2022-03-11 14:17:52
3月11日消息，据新京报消息，京东集团副总裁、京东物流快递快运产品群负责人王雁丰表示，京东快递一直在加速网络下沉，同时，也深度地覆盖二线、三线及以下的城市，大大提升了偏远地区的配送时效。截至目前，京东物流在全国93%区县、84%乡镇都基本实现了当日达和次日达。王雁丰还称，上门服务作为京东快递的品质服务标签，也是提供寄递服务的基本要求和原则。即使是在大促期间，也全力保障全国范围内的无差别上门。
抖音试点“音需达”配送京东快递为首批接入企业
2022-09-19 17:31:02
抖音电商近期试点推出“音需达”送货上门服务，京东快递是首批接入抖音电商“音需达”服务的快递企业。
山东将京东等电商快递物流园区建设纳入重大现代物流项目
2021-05-13 18:21:40
5月13日消息，近日，《山东省国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》正式印发实施，快递进村、进厂、出海等多项邮政业发展重点任务被纳入其中，进一步加快推动邮政强省建设。《纲要》要求，要大力推进快递服务制造业，支持物流、快递企业和应急物资制造企业深度合作，构建关键原材料、产成品等高效应急调运体系。
京东物流获国内首批无人配送车上路资质
2021-05-25 21:16:49
据介绍，早在2016年，京东物流就推出了机器人送快递服务，并逐步完成封闭社区、开放道路的规模化运营。2020年武汉疫情爆发之后，京东物流成立智能科技应急小组，将智能快递车投用在武汉。抗疫期间，京东物流智能快递车往返行驶总里程超过6800公里，运送包裹约万件。此外，京东物流还与2020年10月启动城市级智能配送项目，在江苏常熟打造了全球首个智能配送城。
京东物流将打造便民服务站实现15分钟内上门
2023-08-24 21:51:14
8月24日消息，由北京市商务局、丰台区人民政府主办的“幸福邻里市集”近期在丰台区东铁匠营街道万科泊寓户外广场举办。活动中，京东快递和“京东服务+”针对居民日常生活中高频使用的快递、家电清洗、洗衣服务、维修检测等需求提供服务。“京东服务+”将启动“生活乐无忧，家庭服务周”活动，在每月21日至27日间，提供家电清洗维修、衣物洗护、手机维修等便民服务优惠。
京东快递：1月亚布力营业部日均服务旅客同比增长近50%
2024-01-23 19:41:16
为了更好地服务来自天南海北的游客和雪友，京东快递今年在亚布力滑雪场设立了雪具寄递点。
京东快递推出个人寄件服务适老版
2021-10-15 09:32:28
为迎合长辈拥抱数字生活的迫切需求，京东快递也在京东APP内推出个人寄件服务适老版。
京东快递将推出保价足额赔偿服务
2022-09-20 21:01:21
京东快递将推出全新保价服务“全额保”，面向个人快递场景，在保价范围内进行足额赔偿，最快24小时内到账。