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瑞幸咖啡致歉：价格错误导致大量异常订单挤压饿了么门店暂时闭店
2022-04-18 11:29:08
今日早间，多名用户反馈疑似瑞幸咖啡在饿了么出现bug。
亚马逊回应“0元购”bug：正在自动取消异常订单
2022-07-11 15:44:31
近日，亚马逊又出现了“0元购”的bug，对此，亚马逊已做出了应对，目前正在自动取消这些“0元购”订单。
双11淘宝上线物流订单一键托管功能 88VIP优先督办包裹进度
2022-10-19 14:17:00
淘宝今日上线物流异常订单托管服务，将主动识别并干预消费者的问题物流订单。
淘宝账号诚信体系针对异常退款升级四项售后处置能力
2025-03-20 15:01:32
淘宝上新“旺旺一键反馈虚假凭证”“商家工具智能拦截异常账号”“异常订单一键拒退”“异常退款投诉”等四项能力。
滴滴：系统已恢复正常，将退还乘客已支付订单差额
2021-02-25 11:19:59
2月25日消息，《电商报》获悉，滴滴出行在微博表示，由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。值得注意的是，截至发稿，“滴滴崩了”已上升至微博热搜榜第四，搜索热度达到1146840。而“滴滴崩了”的微博话题，阅读量达到亿，讨论量达到万。
瑞幸回应饿了么价格出错订单挤压：内部运营人员配置失误
2022-04-18 11:47:36
4月18日消息，今日，针对“饿了么门店价格出错订单挤压”一事，瑞幸再次回应称，是瑞幸内部运营人员配置失误导致，已经在处理后续问题。据了解，今日早些时候，网友反馈，瑞幸咖啡在饿了么出现bug，下单一个“冰椰云拿铁大福套餐”只需2元。随后，瑞幸官方发布致歉信称，由于饿了么后台价格配置问题，导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。
阿里国际站物流小程序移动支付及订单管理上线
2023-02-09 15:24:53
2月9日消息，阿里巴巴国际站跨境供应链公众号日前宣布，阿里巴巴国际站物流小程序移动支付及订单管理上线。跟单方面，在阿里巴巴国际站物流小程序中，针对异常订单/待支付等分类跟单，都可以快速管理订单；还可一键查询订单情况，随时跟踪货物运输轨迹；同时还有异常订单主动推送提醒，及时跟进异常，确保准时到货。
敦煌网修订《虚假运单-细则说明》 1月5日生效
2022-12-30 11:58:34
为了提升买家体验，减少买家因订单物流异常而投诉升级，现平台新增异常订单巡查业务。
小牛凯西×慧策旺店通，共同打造家庭牛排领导者品牌
2022-08-09 10:29:51
对于预制菜行业相对复杂的订单结构，旺店通ERP能够根据货品重量、体积、单位等自动拆分订单并实现异常订单智能处理，进一步帮助小牛凯西近百个店铺高效审单。
消费者称李佳琦直播间产品比官方贵
2022-11-08 14:43:28
资生堂旗舰店回应表示，888元的价格为“系统故障，将对异常订单统一做退款处理，并给以适当补偿”。
雷军：小米SU7将开启第二轮追加开售
2024-04-01 09:23:47
小米SU7创始版，定购过程中，小米汽车识别、拦截了部分异常订单和黄牛订单，因此将开启第二轮追加开售。
速卖通上线“物流日报”产品功能
2021-09-30 14:36:33
9月30日消息，近日，速卖通平台发布公告称，为更高效处理异常订单及掌握重要物流信息，提升店铺物流运营效率，平台全新上线物流日报功能。公告称，物流日报展示的异常订单、物流公告为日报推送前一天的新增汇总数据，直播课程为日报推送当天的直播课程。
滴滴出行回应系统出现异常：现已恢复正常
2021-02-25 10:56:45
2月25日消息，针对今早网上热议的“滴滴崩了”问题，滴滴回应称：由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
保护商家权益、治理“羊毛党”，2025淘宝天猫全面提升营商环境
2025-01-20 16:26:34
1月20日，淘宝天猫集中公布2025全面提升营商环境举措，通过完善异常“仅退款”处置机制、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等多种举措，集中治理“羊毛党”，全面保护商家权益。面向全体商家开放后，淘宝天猫将根据体验分赋予相应权益。
首汽约车开展打击司机失信行为专项行动
2021-07-09 21:06:02
7月9日消息，首汽约车近期开展打击司机失信行为的专项行动，名为“X行动”。据介绍，针对尾插设备、作弊软件伪造位置等失信行为，首汽约车搭建了用于异常订单监测的反作弊数据模型，以数据算法对订单进行监控审核，通过线路、频率、行为模式等分析手段筛选出问题订单，由风控部门进行二次审核，再由客服部门进行第三次校验，经过异常订单审查机制，最终确认使用作弊手段的异常订单。
天猫国际新增出售非跨境直供商品实施细则
2022-04-18 11:28:31
4月18日消息，天猫国际今日发布通知，拟新增《天猫国际市场管理规则》中《出售非跨境直供商品实施细则》，将于2022年4月25日生效。天猫国际有权根据异常订单信息，要求商家提供指定订单的清关记录凭证，若商家出售非跨境直供商品-情节严重，天猫国际将处以清退店铺，罚没全部保证金。
旺店通跨境版与Coupang完成对接
2022-05-27 09:50:23
5月27日消息，继与Fanno，TikTok Shop，SHOPLINE等平台达成深入合作后，近日，Coupang也和旺店通跨境版完成了深入对接。同时，系统能提供对Coupang的订单全自动审核，异常订单进行实时拦截等支持，防止错发漏发造成的资金损失。通过自动同步库存，将仓库库存同步至平台，规避卖家超卖、断货。此外，对于Coupang平台CGF和CGF LITE的卖家，可以直接从系统查看订单发货状态。
雷军：小米汽车将开启第二轮追加开售
2024-04-01 08:27:40
4月1日消息，小米集团董事长雷军日前发布微博称，创始版定购过程中，我们识别、拦截了部分异常订单和黄牛订单，因此将开启第二轮追加开售。本轮定购，同样享受3月28日当晚一样的至高31000元豪华购车权益。
花小猪打车上线垫付功能
2021-07-08 18:06:12
7月8日消息，花小猪打车司机官微于今日宣布，7月8日起，花小猪全面上线垫付功能，平台会自动垫付每一笔符合规则的订单车费。花小猪打车方面表示，如果用户存在任何不正当手段或舞弊行为，一经发现，平台有权对该用户的账号进行异常标记。对异常订单平台有权不予垫付，并保留追究相关过错方法律责任的权利。不过，截止发稿，花小猪打车司机官微相关文章内容已经无法显示。
饿了么推出无人值守补给站
2022-03-24 14:47:49
3月24日消息，据TechWeb消息，近日，饿了么在上海、深圳、青岛等11座城市推出无人值守补给站。据了解，2022年饿了么已发放近两百万份口罩、消毒液等防护物资。同时，饿了么在吉林、长春、上海、深圳、青岛等32座城市开通24小时疫情求助专线，对受疫情影响的异常订单取消超时、差评等考核；在深圳，联合飞猪和爱心商户为全行业骑士提供免费住宿。