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黑猫投诉平台上线主播投诉专区帮助解决直播电商消费纠纷
2021-03-25 10:49:30
3月25日消息，近日，黑猫投诉平台上线主播投诉专区。消费者如果在直播购物中遇到消费纠纷可直接投诉主播，便于消费者直接维权，避免消费者维权无门的情况发生；消费者也可以查看主播投诉处理红黑榜，直观了解带货主播在售后方面的服务情况。据悉，2018年3月14日，微博和新浪网联合推出消费者服务平台黑猫投诉，在其运营的三年时间里，接收到消费者有效投诉累计近400万，为数千万的消费者提供了消费安全保障。
京东将发放首批2500万郑州专属电商消费券
2022-06-09 21:43:25
6月9日消息，6月10日上午10时起，首批电商消费券2500万元将在京东智能城市消费促进平台技术支持下，通过京东平台发放。据悉，6月10日-20日，每日上午10点准时投放。在郑州市域内的消费者均可在京东APP、京喜APP领取。本次消费券共设“满100减30元”“满300减60元”“满500减100元”“满2000减300元”“满4000减500元”5种档位。京东自营全品类实物商品均可核销使用，可叠加其他优惠活动使用。收货地址必须是郑州。
江西在京东APP发放总额1100万元的家具电商消费券
2023-11-01 11:57:27
11月1日消息，江西省商务厅10月31日起通过京东APP在线上发放总额1100万元的“2023年江西家具电商消费券”。消费者在京东APP搜索“江西家具电商消费券”，即可进入活动页面领券，单张最高面额1000元，可用于购买上千家江西高品质家具品牌带来的上亿款家具，覆盖沙发、软床、餐桌、茶几、电视柜等近300个品类。
《美客多增长白皮书》：至2027年，拉美地区新增电商消费者7000万
2023-09-12 15:09:29
9月12日消息，美客多今日发布《美客多增长白皮书》，内容涵盖拉美市场现状与机遇、美客多的硬实力、美客多R.I.S.E方法论和成功案例等内容，其中提到，至2027年，拉美地区新增电商消费者7000万。
郑州将在京东、天猫发放4000万元电商消费券
2021-11-30 10:03:36
12月1日-12日，“郑州·优品畅购节”正式启动。活动期间，郑州将在京东、天猫发放4000万元电商消费券，每天0点均可领取。
郑州将在京东、天猫发放4000万元电商消费券
2021-11-30 10:23:31
11月30日消息，从郑州市商务局获悉，12月1日~12日，“郑州·优品畅购节”正式启动，郑州将在京东、天猫两大电商平台发放4000万元电商消费券，每天0点均可领取。据悉，本次电商消费券共设“满69元减10元”“满149元减20元”“满379减50元”3个核销档位，在活动期间，可以同平台消费券原有的叠加使用，但每个平台消费券只能领取一次。消费券在京东3000万元，在天猫为1000万元。
抖音电商打造「美好生活家」：让年轻人“怦然心动”的家居生活新方式
2022-07-07 11:34:54
近期,抖音电商消费电子家居生活行业发起「美好生活家」活动,基于平台内容消费洞察,总结出6大家居生活心动新方式。
如何借势大促爆发增长？抖音电商消电家居行业助品牌探索生意发展新路径
2022-11-18 14:15:06
抖音电商消费电子家居行业于近期推出「怦然心动焕新家」营销活动，活动自10月31日开始至11月11日结束。
把握海外商品消费趋势，它们在「抖in逛全球-好物抢新一步」发现增长新可能
2023-04-13 11:49:28
在抖音电商，消费者对宠物、母婴海外品牌好物的需求日渐增长。
辽宁累计培育电商主播13.6万余人直播带动就业42.2万人
2024-01-23 09:32:40
1月23日消息，辽宁社会消费品零售总额2023年实现10362.1亿元，突破万亿元大关，同比增长8.8%。并开展“辽播四海商，广带天下货”第三届电商直播节，举办以“电商消费新场景实体经济新动能”为主题的第四届电商直播节，推动“辽品出辽”。推动电商直播新模式赋能传统产业，累计认定省级、市级电商直播基地275家，培育电商主播13.6万余人，直播带动就业42.2万人。
超七成消费者通过Lazada“推荐”功能下单
2022-09-27 09:59:28
Lazada发布《转型中的东南亚——从发现到履约》电商消费者行为报告，报告显示，有71%的消费者是通过Lazada的“推荐”功能购买了商品。
2020年二手电商投诉数据：转转、闲鱼、爱回收等屡遭投诉
2021-01-29 14:16:33
日前，网经社电子商务研究中心发布了《2020年度二手电商消费投诉数据与典型案例报告》，二手电商遭投诉者居多。
抖音电商推出“抖in家电盛典”活动
2022-03-18 17:40:07
3月17日-3月30日，抖音电商消费电子家居生活行业将推出“抖in家电盛典”活动。
抖音电商奢品行业2023年GMV同比增长254%
2024-01-24 17:00:25
1月24日消息，据德勤数据统计，中国奢侈品消费者使用抖音的比例达到73% 。这一部分兴趣人群在抖音活跃度高且消费能力强，有巨大的电商消费市场。2023年，抖音电商奢品行业GMV同比增长254%。随着越来越多的奢侈品品牌入驻抖音电商，抖音平台发起奢侈品行业服务商评选大赛，评选出“2023年度奢品明星服务商”、“2023年度奢品高潜服务商”，最终8家服务商入选。
抖音电商新品牌成长报告：2021年爆款商品购买率达76%
2022-01-13 10:39:45
1月13日消息，昨日，抖音电商联合巨量引擎大众消费业务中心、算数电商研究院共同发布《2022抖音电商新品牌成长报告》。根据算数电商研究院的测算，2020年3月-2021年11月，已有23%的抖音电商消费者购买过新品牌商品，且这一比例仍在提升。此外，调研结果显示，2021年抖音电商爆款商品的购买率达76%。报告还显示，自抖音电商“抖in爆款榜”发布以来，通过规模化认知、口碑式推荐和话题性裂变等，新品牌旗下入选商品量在7个月内增长4倍以上。
天猫发布DTC企业经营指南助力企业提升消费者体验
2022-12-17 17:48:03
天猫从交易到消费的服务升级过程中发现，整个电商消费品市场可以归因为品牌驱动、产品丰富性驱动、服务驱动、供应链驱动这四种不同的消费决策因子。同时，满足消费者对“产品+服务”的双重需求，全链路提升消费者决策、选购、使用及更新各环节的服务体验，建立持续反馈优化闭环，高效运营私域会员体系。
调查显示中国台湾9成消费者常网购
2022-05-13 12:00:37
日前，中国台湾资策会产业情报研究所（MIC）发布调查2021年零售电商消费者行为结果。
抖音电商：2020年累计下架违规商品超百万件
2021-03-01 14:16:00
3月1日消息，抖音电商今日发布的《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》显示，截至去年年底，平台通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为，主动处罚关闭超3万家违法违规店铺，在上架前成功拦截违规商品超30万件，累计下架违规商品超百万件。同时，抖音电商协助执法部门打击违法人员113名，涉案金额超亿元。报告还显示，截至去年年底，该平台累计处理内容违规短视频万条、内容违规直播万场、内容违规帐号万个。
Lazada：有80%的东南亚消费者表示希望商品能当天送达
2022-10-18 21:27:01
10月18日消息，为了深入了解东南亚消费者，Lazada携手新加坡电商解决方案供应商Synagie、GroupM，在印马菲新泰越六个东南亚国家，对38,138名电商用户进行了调查，编制了《转型中的东南亚——从发现到履约》电商消费者行为报告。在报告中，有80%的东南亚消费者表示希望商品能当天送达。43%的受访消费者希望购买的商品能次日送达；有73%的受访消费者希望免费配送。报告显示，84%的消费者通过使用Lazada的包邮优惠，其中，75%的人对优惠券表示满意。
网经社：每日优鲜、叮咚买菜等超 16 家生鲜电商去年被投诉
2021-01-22 11:50:22
昨日，网经社电子商务研究中心发布了《2020年度生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告》，全年超16家生鲜电商被投诉。