搜索

口碑本地生活医美医疗平台管理规范新增商家违约细则
2022-04-21 15:22:02
4月21日消息，口碑今日发布通知，拟对《本地生活医美医疗平台管理规范》进行修订。本次主要新增本地生活医美医疗平台“美无忧”服务保障要求、相应违规情形及处置措施，将于2022年4月28日生效。具体来看，变更后，商家应遵守《本地生活医美医疗服务保障标准》，及时主动处理消费者的诉求，并配合和协助本地生活医美医疗平台的调查处理。
抖音电商拟新增“全球购鞋靴类/服饰类争议细则”
2022-06-09 17:20:53
6月9日消息，今日，抖音电商发布征集意见通知，拟新增《“全球购”鞋靴类争议细则》、《“全球购”服饰类争议处理细则》两项细则，意见征集期为2022年06月09日-06月16日，拟于2022年6月23日修订生效执行。其中，规则均对适用范围、争议场景、质量问题、举证标准、判责标准作出了明确的规定。值得一提的是，若消费者签收商品后发现商品存在表面状况有明显瑕疵或严重描述不相符，消费者应在收到商品15天内提出售后申请。
抖音商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施明确
2024-05-19 16:47:33
抖音电商修订《【商家—消极服务】细则》，并就此规范进行意见征集。
抖音电商新增 “抄信作弊”违规场景及处置措施
2022-07-08 11:14:06
日前，抖音电商发布修订《【商家—虚假交易】细则》意见征集通知。
抖音电商新增隔日达服务及未履约争议处理标准
2022-06-02 15:42:53
今日，抖音电商发布关于修订《发货问题争议处理细则》的意见征集通知。
抖音电商增加两条对商家异常售后地址处置措施
2022-06-23 16:54:17
今日，抖音电商发布关于修订《[商家—异常售后地址及信息]细则》的意见征集通知。
抖音商家换货时间由48小时延长至96小时
2022-03-24 18:22:41
3月24日消息，抖音今日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《退/换/修问题争议处理细则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。此次修订主要变化为：消费者申请换货的，得到换货申请审核同意后，商家应在收到消费者退回的商品后48小时内完成拆包质检验货，并在48小时内为消费者再次发货。值得注意的是，48小时验货+48小时发出为分开计算。
快手电商新增处罚其他扰乱平台秩序行为实施细则
2021-11-10 16:44:53
11月10日消息，今日，快手电商发布公告称，为提升平台服务水平和商家经营质量，决定对《“扰乱平台秩序行为”实施细则》进行修订。该细则于2021年11月18日生效。据悉，本次修订在价格欺诈侵害消费者权益、假借平台名义发布信息、侵害平台声誉、重复上架违规商品等多项违规行为的基础上，还新增了对平台商户和带货达人实施“其他扰乱平台秩序行为”违规行为，并明确指出了处罚规定。
花呗、借呗新增关停3类用户
2022-01-16 14:57:10
1月16日消息，据市场消息，花呗借呗整改之后对关停标准进行了修订，目前新增了3类可能被关停用户，分别为花呗借呗额度授信过高的用户、负债过高的用户、提前还款以及长期不使用的用户。据了解，此前，封停细则仅包含花呗借呗不按时还款的用户、征信受损变差的用户、利用花呗套现或刷单的用户、使用借呗资金投资理财、买房买车以及偿还房贷的用户在内。
阿里巴巴国际站更新物流履约规则
2023-12-26 11:57:43
12月26日消息，阿里巴巴国际站今日发布《阿里巴巴国际站物流履约规则》规则修订更新通知，本次更新规则从北京时间2023年12月26日正式发布，2023年12月26日-2024年1月1日为规则公示期，2024年1月2日规则生效，即按照最新规则执行考核。本期主要有4方面做了修订：“按时到货率”指标公示考核细则；申诉订单补充资料时效为5个自然日；输方式选择错误导致的不达标订单申诉规则有变化；自有物流（线下）物流服务商要求。
天猫新增消毒洗手液等产品品质抽检规则 5月2日生效
2021-04-25 11:09:42
公告称，为进一步优化天猫商家的货品品质，为消费者持续提供品质商品与服务，将新增《天猫消毒洗手液、免洗手消毒剂、手消毒剂品质抽检行为规范细则》。本规范于2021年4月25日公示，将于2021年5月2日生效。对应类目的商品须同时符合上述规范与本规范。此外，凡是注日期的文件，其随后所有的修改单或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规则。
美ONE合同细则曝光：要求品牌保底价否则赔偿200万
2023-10-24 21:42:28
一份“美ONE直播推广服务合同”写道，品牌需保证赠品的价值为保证期限内在保证范围内的同等条件下价值最高。
深圳市加快发展电子商务《细则》出台
2021-06-23 09:18:09
6月23日消息，日前，深圳市商务局发布《〈深圳市关于推动电子商务加快发展的若干措施〉实施细则》，对符合资质的电商企业进行资助扶持，推动深圳电商跨越式发展，为深圳建设全球重要商贸中心再度“加码”。根据《细则》，深圳将从加速发展大型电商平台、大力推进电商应用、强化跨境电商发展优势、搭建成熟完善的电商支撑服务体系共4个方面对电商企业进行资助和扶持。
网售处方药细则或将于年底实施
2021-09-10 09:11:24
9月10日消息，据中证网从权威人士处获悉，国家药监局日前就《药品网络销售监督管理办法》征求意见已结束，涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督管理、法律责任等。如该政策审议通过，有望自2021年12月1日起实施。相比去年底的版本，此次《送审稿》进一步扩大了网上禁售药品的范围，并要求未获处方前仅能展示药品基本信息，禁止提供处方药选择购买操作等，对网售处方药监管更加严格。
广东推出20项细则政策引领新型消费加快发展
2021-11-05 11:32:53
11月5日消息，近日，广东省人民政府办公厅印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的实施意见》。其中，在推动线上线下消费有机融合方面，《意见》提出拓展无接触式消费体验，鼓励办公楼宇、住宅小区、商业街区、旅游景区、高速公路服务区布局建设智慧超市、智慧商店、智慧餐厅、智慧驿站、智慧书店；推动餐饮公域+私域外卖融合发展，加快团体预约式外卖平台建设等，逐步形成全域外卖生态等。
阿里“生意参谋”公布免费细则涉及14个版本范围
2021-05-15 09:55:09
5月15日消息，淘宝和天猫商家必备运营工具“生意参谋”公布其免费细则，包括生意参谋所有功能模块的标准版，部分功能模块的专业版将分别在5月19日、7月1日两个时间点由付费改为免费。据官方介绍，在充分了解商家的使用需求情况下，平台决定加大生意参谋免费化范围。4月19日，媒体曾报道称，“生意参谋”的部分功能将由收费变成免费。5月14日，生意参谋团队发布公开信，“生意参谋即将降费”正式落地。
苏宁新增《抖音小店销售管理细则》 7月2日生效
2021-06-28 09:52:35
为适应抖音小店业务的发展，营销良好的经营秩序，苏宁易购现将新增《抖音小店销售管理细则》。
支付宝开放平台更新《恶意营销处罚细则》
2021-07-06 15:04:37
近日，支付宝开放平台更新《恶意营销处罚细则》，进一步加大对平台上恶意营销行为的打击，保护消费者和正规商家的权益。
蘑菇街新增商家违规行为处理细则 7月16日生效
2021-07-12 09:37:47
针对本次新增《蘑菇街商家违规行为处理细则》，蘑菇街于2021年7月6日至2021年7月8日进行了意见征集，该规则将于2021年7月16日正式生效。
《天猫分销》招商资质细则调整将于8月27日生效
2021-08-20 18:27:05
今日，天猫官方发布了关于《天猫分销》招商资质细则调整的公示通知，该调整于2021年8月20日公示，将于8月27日正式生效。