- 抖音电商修订《[订单确认收货]实施细则》为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音电商现修订《【订单确认收货】实施细则》。2022-06-23 15:49:00
- 快手电商新增《“订单确认收货”实施细则》具体来看,《细则》主要明确了四个确认收货节点,分别是手动确认收货、自动确认收货、延迟确认收获和特殊商品确认收货逻辑。其中,针对买家未操作“确认收货”的订单,在订单发货后的第10天,物流订单显示已签收且无其他异常的,系统将自动确认收货。另外,若20天后仍存在异常情况,系统将自动延迟到订单发货后的第30天进行确认收货。2022-04-29 17:57:04
- 快手电商修订“订单确认收货”实施细则5月9日消息,快手电商今日修订订单确认收货实施细则。买家未操作“确认收货”的,在订单发货后的第10天,物流订单显示已签收且无其他异常的,系统将自动确认收货。此外,订单“确认收货”前,买家可在订单页面操作延迟确认收货时间,若买家点击延迟确认收货则默认再延后3日收货;商户也可主动操作延迟确认收货,延长时间可自行设置。2022-05-09 15:24:19
- 抖音电商新增《[全球购]订单确认收货实施细则》今日,抖音电商发布关于新增《【全球购】订单确认收货实施细则》意见征集通知。2022-04-21 14:55:39
- 视频号小店上线“先用后付”功能“先用后付”是指用户可以0元下单体验商品,待订单确认收货时,再支付货款的一种支付方式。2023-06-20 15:22:46
- 抖音电商新增“0元入驻”试运营规范2月27日消息,抖音电商发布关于新增《抖音电商“0元入驻”试运营规范》的公示通知,该规则已于2023年2月13日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2023年2月20日-2023年2月27日。公示期满平台将另行发布正式生效规则。需要注意的是,在试运营期间的商家店铺将受到下列限制:资金限制、发品限制、营销限制。结算账期:订单确认收货的21天后。若商家保证金余额低于0,将触发货款抵扣、限制货款提现、限制发布商品、店铺限制成交。2023-02-27 11:57:44
- 抖音电商新增30天质量无忧服务1月23日消息,抖音电商发布公示通知,新增“30天质量无忧”服务,主要针对女装、男装、童装/婴儿装/亲子装、运动服/休闲服装等一级类目的商家或商品。对于带有“30天质量无忧”标识的商品,如果在订单确认收货的第8天0点起至第30天24点前,商品出现质保范围内的非人为质量问题,消费者可申请退货退款/换货,并提供有效凭证。2024-01-23 10:50:05
- 拼多多向商家推出技术服务费可退权益用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受技术服务费退返权益。2024-08-14 14:55:04
- 小红书电商升级商家结算账期政策 助力资金周转效率提升4月24日消息,小红书电商宣布对商家结算账期政策进行全面升级,通过缩短确认收货时间、差异化结算策略等举措,助力商家资金周转效率提升,新政策已于近期正式生效。若物流未签收或存在运单异常,系统将自动延长5天,单笔订单最长确认收货时间不超过17天;境外订单保持30天基础时效,异常情况下可延长至40天。此外,店铺分≥4.7分的优质商家:非风险订单结算周期缩短为“确认收货后+4天”,即发货后最快11天完成结算。2025-04-24 17:05:00
- 视频号小店上线先用后付功能6月20日消息,视频号小店宣布推出先用后付功能。先用后付由平台提供资金保障,保障使用先用后付的订单商家能够在正常结算时间收到货款。先用后付订单适用常规订单的确认收货规则,支持自动确认收货,确认收货后货款会从用户账户中扣除;若消费者不付款,平台会垫资支付给商家,无资损风险。2023-06-20 14:56:17
- 拼多多推出技术服务费可退权益8月14日消息,拼多多将向报名参与站内资源位活动的商家,推出技术服务费可退权益。用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受技术服务费退返权益,这也进一步降低了商家的经营成本。2024-08-14 09:20:53
- 天猫国际将临时调整特殊时期的部分交易时效4月29日消息,天猫国际今日发布公告称,综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。具体调整内容为:针对“卖家已发货”状态下,预计自动交易完成时间在2022年5月1日0点-2022年5月10日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单,自动确认收货时间延长10日。因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。2022-04-29 14:57:08
- 有赞:建议商家春节期间调整运营节奏建议商家根据自身放假安排、物流状态适当延长订单的自动确认收货时间,以延长10-20天为宜。2022-01-24 11:18:23
- 京东:取消订单申请支持消费者修改金额4月29日消息,京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列底层改造,并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览:取消订单支持按商品退款+申请售后无需确认收货;京麦取消订单&自主售后融合为“一体化售后工作台”;取消订单申请支持消费者修改金额;售后退款可使用未结算货款,无需冻结临时保证金。2024-04-29 15:53:35
- 转转将对自由市场交易成功订单代收“千分之六”支付通道费5月27日消息,今日,二手交易平台转转宣布,自2022年5月30日起,将对自由市场交易成功的订单代收“千分之六”的支付通道费。转转说明显示,买家支付后,钱款将暂时在平台担保,当买家确认收货后,平台再把钱打到卖家的微信/支付宝账户。在给卖家打款时,微信/支付宝公司需要对收款人收取千分之六的服务费,此服务费被称为支付通道费。未成功售出则不收取该费用。游戏品类也不参与本次收费,全部由平台补贴。2022-05-27 16:14:20
- 快手电商:12月27日起将对先用后付订单向商家收取服务费12月13日消息,快手电商公告称,“先用后付”功能是平台提供给商家的营销工具,开通后买家“先0元下单,确认收货后再付款”,有助于降低消费者决策成本、促进商品转化。平台先用后付“免费试用”活动即将于2023年12月26日结束,自2023年12月27日起,平台将对先用后付订单向商家收取服务费。先用后付服务费费率为0.4%。2023-12-13 17:47:53
- 微信小店投入2000万元补贴推出“0元购”免单抽奖即日起至6月30日,所有确认收货30天内的订单,用户只需带图发表真实评价,即可参与抽奖赢取免单机会。2025-05-29 17:40:18
- Shopee菲律宾推出卖家预支款项功能符合条件的卖家在订单发货后即可收取95%的销售收益,无需等待买家确认收货或等待Shopee担保结束。2024-07-03 17:26:26
- 快手电商推出资金权益功能 开通商家可更快收到货款开通成功后,当店铺达到生效指标的生效值时产生的订单,发货后系统自动确认收货时间缩短3天,缩短至已发货+7天。2023-06-29 15:56:10
- 京东:售后退款可使用未结算货款,无需冻结临时保证金5月8日消息,京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列改造,并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览:1) 取消订单支持按商品退款+申请售后无需确认收货;2) 京麦取消订单&自主售后融合为“一体化售后工作台”;3) 取消订单申请支持消费者修改金额;4) 售后退款可使用未结算货款,无需冻结临时保证金。2024-05-08 15:25:23