央视:内外部优化时间无法改变外卖骑手现状

9月16日消息,近日,针对全网关于外卖骑手的讨论,央视对美团饿了么骑手,以及消费者协会专家进行采访,揭秘外卖员送餐全过程。

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在采访中,央视记者对外卖骑手拼命求快的原因进行了解。面对违规行为,骑手表示,每一个外卖员每一单都会出现违反交规的现象,这是他们的无奈之举。记者调查发现,无论是饿了么的"让消费者多等五到十分钟",还是美团的内部优化8分钟,都无法从根本上改变外卖骑手拼命抢时间的现状。

央视的采访中,上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐建盛表示,安全送达也包括整个运送过程当中合法、合规,避免违章,避免交通事故,其实也是平台应尽的义务。中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌呼吁政府的相关监管部门,应该针对外卖平台的这一规则制定发挥应有的作用。

央视记者表示,对于这一事件的反思,外卖企业不应该只是简单的一些措施上的回应,无论是平台企业还是监管方,都需要考虑怎么样进一步的完善,营造一个比较健康规范的生态环境。

电商报》获悉,饿了么平台透露,该平台的骑手达到300万人。而美团最新发布的财报,2020年上半年,从美团平台获得收入的骑手数达到295.2万人,其中新增骑手达到138.6万人。美团今年完成22亿人民币净利润,同比增长95.5%。

本文链接:http://www.dsb.cn/127478.html 来源:电商报 作者:电商报 风清

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