阿里 CCO 为湖北推出 “云客服” 就业绿色通道

7月15日消息，《电商报》获悉，近期，湖北遭遇严重汛情，阿里巴巴集团客户体验事业群（简称CCO）为湖北推出“云客服”就业绿色通道，以“不出门就上班”的方式，让湖北群众能够在短时间内实现灵活就业。

阿里巴巴CCO云客服业务负责人王希表示：“本次向湖北紧急开放的云客服特别招募，从7月16日起，首期提供1000个名额，希望能尽我们所能，帮助到受灾群众，快速通过数字化方式实现灵活就业。”

这次定向招募是公益性质的，只要是高中及以上学历的湖北居民，可以讲普通话，每天能够上班三小时以上，有三个月客服从业经验的即可报名。有兴趣的湖北人，只要关注阿里巴巴云客服官方微博，就可以一键找到云客服绿色通道招募入口。在线报名和培训不收取任何费用。

据王希介绍，云客服是阿里巴巴集团提供的一种在线服务众包模式。依托网络力量，将闲散社会劳动资源充分灵活调动，只要有一台电脑，经简单培训后，足不出户就能取得收入。云客服也是共享经济下的全新的职业形态，提倡“共享、互助、成长、快乐”的文化。

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