“真快乐”书写娱乐营销新答卷 助力国美添活力

电商报 2021-06-28 19:14:30
零售 2021-06-28 19:14:30 阅读 1116 评论 0

一年一度的618年中大促终于落下帷幕,在这个全民嘉年华节日里,各大平台争相斗艳。其中,国美重磅出击,玩出娱乐营销新境界,并取得亮眼成绩。许多人都在猜测,国美藏在成绩单之下的“秘密”到底有哪些?大玩娱乐营销能否玩出新鲜感呢?

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线上“真快乐” 真选好物买买买

在刚刚结束的618大促活动中,国美从众多电商中脱颖而出,用实际行动交上一份满意答卷。数据显示,618期间,“真快乐”全网DAU同比增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%,支付人数也创下新高。国美零售CFO方巍表示,近几个月来国美零售在线上GMV、DAU均呈现出了三位数的增长态势,线下也因数字化发展实现了客单价和精准度显著提升。

究其缘由,国美在自有用户及流量上的拓展之路上,有着自己独特的见解。简单来说可被总结为五大因素:即推出线上线下互动为主导的全场景互融、百万社群及美店、真选商品及严选商家、娱乐化及社交化、不断提升物流能力和优质服务。

从购物体验上来看,国美依托线上“真快乐”APP和线下覆盖全国的3400多家门店,以线上线下双平台的运营模式升级消费体验。通过“抢-拼-ZAO”组合玩法及免费抽金条大奖、趣味直播、趣味视频互动等娱乐化方式,实现“娱乐卖、娱乐买、分享乐”,满足了年轻消费群体个性化、社交化和娱乐化消费的心理。

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“真快乐”APP在618大促期间,以双平台联动真低价战略实现全渠道让利。上百万款真选好物集体放价,涵盖了电器、美妆、服饰、食品等各大类目。如百货全场好物最低1折、美装个护5折购、真选定制爆款2折起等专场活动层出不穷,更在真低价基础上带来了高品质的服务,省心又省钱,给大家带来一波又一波的快乐,获得消费者的一众好评。

线下开ZAO 多城联动释放快乐激素

经过34年发展沉淀,国美精准洞察消费市场,深谙Z世代消费者心理的不断变化与升级,共情年轻消费者对生活态度的个性化真我表达, 进行了一次年轻化、娱乐化的创变与焕新升级。

以“快乐ZAO城”市集活动为例,6月11日-20日,在北京、成都、重庆、西安等多个城市的中心繁华区,国美零售开启“快乐ZAO城”市集活动,通过精彩的乐队、舞蹈表演以及“美食”、“ 颜值”、“直播”、“潮玩”、“快乐”、“品牌”等多个极具特色的沉浸式体验空间,让用户实现一站式娱乐、一站式购物的沉浸式消费体验。热闹的现场,嗨爆的舞台,国美将活动现场变成了种草现场,也为线上吸引了大批流量。

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不得不说,国美的打法依旧“快狠准”。带领消费者全城开ZAO,还以独具特色的娱乐化创新打法,打破行业大促常规套路,最终树立业界娱乐化营销新风尚新标杆。

找准方向,才能大步前行。在新零售红海略显艰难的大环境下,国美通过深挖年轻人喜好,走进了年轻人的视野,以娱乐化营销方式深度展现了品牌内涵,传递了“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的理念,玩出了零售业的营销新花样。2021年的下半场零售角逐,国美又会带来怎样的惊喜呢?让我们拭目以待……

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