今日盘点：京东、苏宁易购、亚马逊入围黑猫投诉7月综合电商红榜
8月10日消息，新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”公布7月综合电商领域红黑榜。黑猫投诉数据显示，今年7月，网上商城行业相关投诉量较6月有所下降，截至2021年7月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超过513万件，7月有效投诉30万余件。
黑猫投诉企业红黑榜还增加了“最受关注领域榜单”，让消费者了解游戏、综合电商、课外辅导、生鲜O2O、长视频平台、汽车品牌等细分行业的商家处理情况。其中，在综合电商领域，淘宝7月投诉量超过万单，用户投诉原因主要为退款售后问题；拼多多7月投诉量超过1.9万单，其中多多买菜不允许使用省钱月卡相关问题有集体投诉68条。因此，淘宝、天猫、拼多多被列入7月“最受关注领域榜单”中综合电商黑榜名单之中。
与此同时，京东、苏宁易购、亚马逊则入选7月“最受关注领域榜单”中综合电商红榜名单。
8月10日消息，据外媒报道，亚马逊在印度开始推广其之前在美国Whole Foods施行的到店取货服务，以便在电子商务领域与塔塔的BigBasket、沃尔玛的Flipkart、Grofers和Reliance Industries的JioMart争夺市场份额。当地消费者可以在网上购买亚马逊生鲜杂货，并在距离自己最近的Whole Foods零售店取货。
据悉，目前印度班加罗尔买家的在线杂货订单可以在两到三个小时内从距离最近的More零售店取货，需要注意的是，这些订单不支持货到付款。同时，用户购买亚马逊生鲜杂货时，可以从早上6:00到午夜这个时间段内任选两小时作为派送时间。只要顾客订单额超过600卢比，即可获得免费的两小时派送服务，低于这一标准的订单也可通过另外支付29卢比来使用该服务，亚马逊Fresh对最低订单数额没有做任何要求。除了班加罗尔以外，亚马逊也在印度其他地方推广了该服务支持。
据了解，亚马逊在2017年以约130亿美元的价格收购了Whole Foods。在此之后，其开始推行到店取货服务。在2019年，亚马逊与私募股权公司Samara Capital合作，从Aditya Birla集团收购了More零售连锁店。
3.满帮集团2021年第二季度收入11.19亿元 同比增长100.9%
8月10日消息，满帮集团今日发布其未经审计的截至2021年6月30日的第二季度财务业绩。
财报显示，该季度，满帮集团总收入为人民币11.188亿元，较2020 年同期的5.569 亿元增长100.9%；净亏损为19.582亿元，而2020 年同期为2.973亿元；非美国通用会计准则调整后净利润为9950万元，而2020年同期的非美国通用会计准则调整后净亏损为3910万元；今年第二季度每ADS亏损7.34元，去年同期每ADS亏损1.72元。
2021年第二季度，满帮集团总交易额（“GTV”）达740亿元，相比2020 年同期的469亿元增长57.8% 。2021年第二季度完成的订单量为3600万，比2020年同期的1920万增长了87.9%；货主平均MAU达到153万，比2020年同期的109万增长了40.3%。
值得一提的是，在收入构成中，报告期内，该公司货运匹配服务与增值业务营收分别为9.38亿元与1.81亿元，同比大增109.8%与64.8%。
满帮集团预计，2021年第三季度的总收入将在10.4亿元至11.5亿元之间，同比增长约42.0%至56.2%。
8月10日消息，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等9项服务。
据了解，凡是签约“安心购”的商家，必须提供“正品保障”、“七天无理由退货”、 “极速退款”、 “运费险”和“上门取件”在内的5项服务，此外，还有“当日发”、“24小时发”2项可选服务，方便用户收货更及时。
针对生鲜和美妆类商品，“安心购”还推出“生鲜坏单包赔”和“美妆过敏包退”服务。对于腐坏的生鲜商品或使用过后出现过敏症状的美妆商品，用户可分别在签收后的24小时内和60天内联系商家，审核通过后可获得相应赔付。截至目前，“生鲜坏单包赔”和“美妆过敏包退”已服务超18万人次。
8月10日消息，日前，罗永浩转发了交个朋友微博。交个朋友称，8月8日交个朋友直播间支付金额突破1亿元，成交订单数33.9万，累计观看人数671.4万！感谢所有品牌方的支持，感谢一直在屏幕前陪伴的观众。
战报显示，截至8月9日2:40，8月8日交个朋友直播间支付金额突破1亿元，成交订单数33.9万，累计观看人数671.4万。
近期，交个朋友直播间的数百名商务、选品人员，正配合自研的选品信息化系统、高效精准地从过往1年多来累积合作过的数万个品牌、十几万个SKU中，筛选更多优质商品，为九天后的收官之日做好准备。
8月10日消息，如祺出行今日宣布，正式进驻微信-支付-“交通出行”板块。
2020年7月，如祺出行在微信支付页面“出行服务”小程序中上线。今年5月20日，如祺出行正式开通深圳服务，这是继广州、佛山、珠海之后，如祺出行在粤港澳大湾区开通服务的第四座城市，首期将投入1000辆新能源车，同时如褀出行也在微信支付页出行服务中上线。
结合今日如祺出行获得微信-支付-交通出行板块入口升级，品牌标识直接出现在板块首页，至此，如祺出行在微信的支付页面拥有了两个入口。
8月10日消息，近日，联合包裹（UPS）宣布其董事会批准了一项新的50亿美元股票回购计划，以替代现有的21亿美元回购计划。另外，该公司董事会还宣布了每股1.02美元的季度股息，与此前一致。
UPS首席执行官Carol Tomé表示:“正如之前披露的，我们将继续按照目标的股利支付率定期支付现金股息。预计到2022年，公司的股利支付率将达到近50%。此外，我们很高兴董事会增加了我们进行股票回购的灵活性。UPS将部署一个有纪律的、平衡的资本分配方法，包括通过分红和股票回购的方式来回报股东。”
UPS是全球包裹递送及专业运输和物流服务供应商，成立于1907年，总部位于美国亚特兰大。UPS目前为220多个国家和地区的客户提供综合物流解决方案，2020年收入为846亿美元。公司的主要业务是包裹和文件限时快递，此外还涉及卡车货物零担（主要在美国）和供应链服务等。
8月10日消息，据北京商报报道，贝贝集团旗下社交电商贝店将从即日起转型做导购电商。
据了解，旧版贝店App显示，当前贝店平台仍在正常运行，用户可以照常下单，但一些知名品牌如君乐宝、雀巢、伊利、良品铺子等已将其商品撤出了店铺。更新后的贝店App显示，其主页面已接入淘宝、拼多多、唯品会和美团外卖的入口，原来的供应链资源也已转移至“商城”频道。
贝店为贝贝集团于2017年推出的社交电商平台，2019年贝贝集团还推出了特卖电商平台贝仓。除此之外，贝贝集团的业务还包括母婴电商贝贝和导购返利平台贝省。
目前，贝贝集团官网业务介绍栏里已经删去了贝仓和贝省，只留下贝贝、贝店和希美三大业务进行展示。
8月10日消息，昨日，在2021新京报贝壳财经夏季峰会上，当被问及选择接班人会不会考虑女性时，格力电器董事长董明珠对此表示，绝对不是根据性别来决定承接，而是能力。她还说：“当下我们看到的更多的是一种价值观和社会责任来决定你是不是能成为一个成功者，所以说我的接班人不一定真的是男性，或者绝对要女性”。
实际上，董明珠此前曾多次公开谈及关于格力的接班人问题。据央视财经报道，在博鳌亚洲论坛2021年年会期间，董明珠表示，我们是创造平台，能不能成为接班人不是我说了算，我曾经对几个人是抱有希望的，但是权力一旦释放给他以后，第一是自己没有掌控能力，第二是没有那种精神，他按照一个普通人的要求要求自己，第三是有权力了以后，把权力做成自己的平台，这对企业来说是非常严峻的考验。
8月10日消息，据报道，亚马逊已经证实，其AWS云业务高管之一查理·贝尔（Charlie Bell）即将离职，此前，他已经为亚马逊工作了23年。
贝尔的LinkedIn资料显示，1998年，亚马逊收购了他的公司Server Technologies Group之后，贝尔加入亚马逊担任董事。在亚马逊，贝尔起初致力于开发客户服务应用，后来贝尔的工作职责包括定价、软件开发服务运营、财务业绩等等。
AWS的一篇博客文章显示，2016年，贝尔也是少数与时任美国国防部长阿什·卡特会面的亚马逊高管之一。
贝尔的离职是AWS高层人员的又一次变动，此前他曾被认为是接替贾西成为AWS总裁的候选人之一。
值得注意的是，自疫情爆发以来，已经有多名AWS高管离职。今年4月份，监控和安全软件公司Splunk表示，该公司已聘请了特蕾莎·卡尔森（Teresa Carlson）为总裁和首席增长官。在AWS，卡尔森曾担任公共部门和行业副总裁。
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