国美“家·生活”战略布局长期 脚踏实地加速向前

电商报 2021-09-03 19:05:31
2021-09-03 19:05:31 阅读 969 评论 0

日前,国美披露了上半年经营业绩情况,其中有五大核心数据值得关注,包括GMV同比增长24.42%、销售收入同比增长36.51%、综合毛利同比增长2.6%、SKU数量突破60万以及直播数量超7.5万场。这些亮眼的数据不但验证了国美“家·生活”赛道的优越性,更说明国美已经找回了自己的“节奏感”。

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提升家庭消费者的幸福指数

顾名思义,“家·生活”战略就是围绕“家庭”与“生活”两大块提供全方位服务,其中家电与家用消费品可以提升家庭用户的幸福感,而家装、家居和家服务消费可以提升生活品质,这构成了“家·生活”赛道的完整性。在财报公布当天,国美发起了共享共建“家·生活”零售共同体的倡议书,其中就把切实提升消费者幸福感、获得感和安全感放在了首位。

国美倡议书背后,展示了其发展战略紧贴国家发展趋势,与国家政策高度契合,更体现了国美推动共同富裕的大局观。据摩根士丹利的预测数据,2030年中国家庭人均收入将翻倍增长,35-44岁的中青年与55岁以上的中老年将成为家庭消费需求的主力军。因此在未来十年内,中国消费市场增速将超过100%,规模体量有望达到12.7万亿美金。

实际上,这也与国美内部的预判基本吻合。据国美内部调研,,国美经过对市场的充分考量,统计出目前“家·生活”赛道的“宽度”,其中家电赛道规模大致在4万亿体量,家装和家居赛道至少在3万亿体量以上,而家服务赛道更“宽阔”,市场体量有6万亿之多,整个“家·生活”赛道的总规模至少在10万亿以上。

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为此国美早在2017年就提出“家·生活”战略,同时开启对“共享零售”的追求,如今国美已顺利完成“家·生活”第一阶段的战略布局,并迈向“家·生活”第二阶段的延展和升级,这期间国美线上线下融合、虚拟实体互补、公平效率兼具的运营模式基本成型,集约、平等、高效、共享的生态圈稳步建成。

为家庭用户美好生活赋能

聚焦“家·生活”战略的第二阶段,国美强调以科技化、智能化与创新化为内核,通过线上线下双平台协同构建到店、到家、到网与社群四合一零售模型。为此国美通过“一店一页”数字化平移打破了门店的物理边界,实现了“虚实结合”的新零售转型,并于去年下旬在北上广深等一线城市进行验证后推向全国,获得了消费者的一致认可。

今年上半年,国美将全国所有门店迁入“真快乐”平台,实现了线上主导展示与交易,线上线下双平台协同发展的新格局。同时国美兼顾“线下拓店”与“线上平移”两条路线,迅速在全国近1300个城镇中拓展至近4000家门店,其中还包括了2500多家县域店,让助力消费下沉不只停留在“嘴上说说”这么简单。

今年四月,国美还重磅推出智慧家装新物种“打扮家”,并冠名了第五届中国家居品牌大会,提出了涵盖家庭用户不同成长阶段的“分段式装修”的理念,以跨越式的BIM数字技术打破家装信息孤岛,如今已吸引了4000+设计师入驻。为了挖掘线下家居家装增量市场,国美还计划在线下门店中引入打扮家lab实体业态,打造成为继厨空间之后的又一个“家·生活”样板。

从多年前国美提出“国美、家美、生活美”口号至今,其实国美的初心始终未变,致力于为中国家庭的美好生活赋能。而在“家·生活”这个赛道中,国美以共享共建零售新生态为着力点,可谓是守正出奇!

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