国庆期间松果出行将从运营管理等方面保障市民短途出行

宋妤 2021-09-29 16:54:13
生活服务 2021-09-29 16:54:13 阅读 1359 评论 0

9月29日消息,为维护国庆期间各城市良好有序的出行环境,松果出行将从多方面保障长假期间广大市民的短途出行。

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运营管理方面,松果出行将在甘肃持续采取“315”监管响应机制,即松果出行与所在城市的监管方(城管局、交警大队)共同建立的服务于城市停运管理、用户骑行安全、车辆调度等需求的快速响应机制,在监管方提出的需求后,松果出行的运维人员和安全合规人员实现“3分钟内响应、15分钟内到达现场、30分钟内解决问题”。

另外,考虑到假期用车量大,松果电单车将在部分热门旅游城市增加兼职合规摆放人员,专门针对假期的车辆摆放及调度进行工作,保障市民出行便利。

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车辆调度方面,面对假期期间爆发式增长的用车需求,松果出行依靠自主研发的智能调度系统,完成了车辆运营干预的系统化、智能化,即目前已实现让“人找车”转变为“车找人”。

据介绍,该智能调度系统能实时预测分析城市每一处位置的市民出行需求,寻找最佳的运维人员和车辆并进行车辆调度路线规划,同时系统监测派单挪车,从而实现车效最大化,同时也防止热门商圈、旅游景点及交通枢纽地带出现无序停放、过量堆积的现象。

此外,为了保障疫情期间安全用车,松果出行也会安排工作人员每日对车辆进行消毒,针对疫情中高风险区域,会加大消杀频次。

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值得一提的是,为保障各城市的有序运营,松果出行在甘肃近30城投放之初即采取“一城一队”策略,即每个城市配备一支专业的团队,包括城市负责人、挪车、换电、合规摆放、库房管理等。

国庆期间各城市团队将为所有市民、游客提供专业的出行服务,保障各个城市的出行有序、停放有序。

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