把“抖音”塞进淘宝里,消费者逛上瘾了

电商君 2021-12-08 09:02:38
行业观察 2021-12-08 09:02:38 阅读 5129 评论 0

一、在淘宝里塞进一个“抖音”

不少人怀疑,淘宝内部塞进了一个“抖音”。

打开淘宝,不知不觉就刷了两个多小时,原来是被上面的短视频吸引了注意力,不仅如此,购物车里又多了几件刚被种草的商品。

不用怀疑,在短视频用户高达8亿人的时代,电商平台之间的短视频比拼也开始了。

小编观察了目前的淘宝页面,发现淘宝“抖音化”的入口有这么几处——

一是首页的“猜你喜欢”里面,平台会根据消费者最近的购买和搜索记录,向用户推荐相关性商品,大多数都以图文为主,但是也插入了短视频内容。

二就是淘宝的流量聚集地逛逛,短视频倾向会格外明显,一屏里有四格内容,其中四格内容中有两格都是短视频内容。

值得注意的是,在距离双12倒计时一周的时间里,淘宝逛逛里也上线了“双12种草”板块,里面也有短视频的内容,并且以种草的姿势将商品推出去。

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三就是部分店铺在首页做了“短视频”化处理,点进部分店铺后,映入眼帘的不再是排列整齐的图文,而是一则自动播放的短视频内容,点进去要么是直播现场,要么是单个商品链接。

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不仅如此,在淘宝和抖音上有不少同质化的视频内容,而且抖音上的创作者也在淘宝上发视频,并且发现他的身份就是某淘宝店主。

在淘宝视频中的开箱测评、穿衣搭配、种草好物等等,在抖音上都能找到原型,最近在抖音上很火的一个话题“当博主穿搭回归现实生活”,在淘宝上也找到了同样的视频内容。

而根据一些淘宝店主称,短视频的转化率要高于图文,动态的视频会更加生动活泼,适用于很多适合导购和展示的领域,比如服装店铺可以拍摄模特走起来的样子,而在厨房领域,短视频也能很清晰地展示使用步骤。

我们不难发现,作为内容平台的抖音快手小红书,现在都着力发展直播和独立电商,而作为电商起家的淘宝,却在加入更多的内容化的领域,比如图文种草、短视频等等。

当电商遇上内容,又将讲出怎样的故事呢。


二、内容平台与电商平台做短视频的区别

内容化一直是淘宝的发展的重点方向,最明显的就是淘宝逛逛的开发

阿里巴巴副总裁平畴表示,淘宝逛逛是第一次在这个位置上放了一个中心化的内容场,而且至少在未来很长一段时间里,它是淘宝最重要的内容中心。

盘点一下,淘宝逛逛做短视频,与小红书、抖音、快手等内容平台做电商的三大不同。

首先,是它们的商业逻辑和发展逻辑不同。

像小红书、抖音、快手一类的内容平台,都是先用优质内容将消费者吸引住了,再在视频里插入商品链接,是先有内容再有的交易。

而淘宝是先有了交易,再在平台上加入内容化成分,逛逛充当中间人的角色,做聚合和分发,从而促成交易。

而在内容平台上插入过多的商业化的内容,会引起消费者的反感,但是在电商平台上补充内容生态,能为消费过程构建一个新的场景,提高商品的转化率。

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其次,淘宝逛逛和小红书、抖音等内容平台的交易路径不同。

在小红书还没有关闭淘宝外链之前,消费者想要购买短视频中的同款商品,得先跳转到淘宝链接,然后进行下单购买。

在阻断外链之后,许多种草博主只能在评论器置顶处标明“店铺名称”,然后用户再打开拼多多或者淘宝APP,搜索后进行下单购买。

而淘宝逛逛的整个下单路径就短了许多,点击短视频下方的链接,便可以直接跳转到相关商品进行购买,缩短了用户的决策时长,这也是淘宝做短视频的一大优势所在。

而抖音带货达人程十安,她在抖音赚取的不单单是商品佣金,她有一家淘宝店铺,并且点进主页就可以直接进入她的淘宝店铺,她通常是在抖音上发视频,引流到淘宝店铺中。

最后,逛逛和抖音的视频内容的生长周期也不同。

抖音更偏向于高爆发的内容,有热度即有转化率,爆发高但不稳定,但是淘宝逛逛更偏向于长尾效应,流量更加稳定。

一位店铺运营专员说:“抖音上一个1万点赞的视频,如果转化率高的话,能给商品带来5千单的交易量,它的爆发性更高,但是过个一两天,流量就会明显下滑,一般一个视频的周期性在3~5天,后面就会依次减弱。”

他接着补充道:“但是淘宝逛逛就不一样了,难出热门视频,但是流量的长尾性更好,一个视频的流量周期在10~20天左右,并且在逛逛推上热门的视频,还可以为店铺积累私域流量。”

淘宝逛逛也被视为积攒私域流量的重要一环,一位同时运营抖音账号和淘宝逛逛的商家表示:“抖音账号背后代表的是人,需要加入鲜明的人设才能做得好,而淘宝逛逛代表店铺形象会更多一些,相比较来说运营成本会更轻松一些。”

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一般运营部门拍摄好视频后,两个平台都会同时分发,负责运营的同学表示,淘宝逛逛其中一条内容火了的话,会给店铺中的其它商品也带来销量增长。


三、内容化是淘宝的发展方向

内容化一直是淘宝的发展方向,阿里巴巴集团 CEO 张勇就曾公开表示,社区化、内容化和本地生活化发展将是淘宝未来的三大方向。

有这样一句话:“每天晚上都有1700万人逛淘宝,但是什么东西都不买。”

这句话就为淘宝大力发展内容平台埋下了基础,商家都希望消费者得到沉浸式的购物体验,不管是直播也好,短视频也好,本质上都是为了用户的需求去服务。

对于短视频竞争激烈的市场来说,淘宝如何挖掘出有创作潜力的达人,才是重中之重。

淘宝逛逛还在加大内容创作者的扶持力度,启动了“有光计划”,设立了10亿奖励基金,未来,逛逛会扶持1万名年收入过10万的个人创作者,以及1000位年收入过百万的机构创作者。

时代瞬息万变,从以前的图文时代到现在的短视频时代,巨头们都根据时代发展而发生变化,如此看来,淘宝逛逛还是有一定的想象空间。

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