虚拟李佳琦,为京东24小时带货

电商君 2022-03-02 10:08:46
行业观察 2022-03-02 10:08:46 阅读 768 评论 0

人的身体总有一个不能承受的极限。

这一点好像对于带货主播而言并不适用,残酷的竞争游戏里,你想要比别人更强,就要付出比别人多百倍、万倍的努力。

纵使是李佳琦也如同不知疲倦的永动机一般,不敢缺席一场直播,他说:“不能停,停下来你的粉丝就有可能被别人抢走。”

李佳琦不曾想到,未来有一天走进直播间的对手,不是他,也不是她,而是它!


一、24小时无休!京东虚拟人正式上班

“大家好,我是带货主播小美,在线为您答疑解惑!”

不久前,京东美妆超级品类日高潮期开启,有不少网友发现在YSL、欧莱雅、科颜氏等多个美妆大牌直播间出现了一位美妆虚拟带货主播

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据了解,这名由京东美妆打造的虚拟带货主播为第三代“智慧型”仿真数字人可实现24小时不断线直播,其五官形象由具有上亿参数的神经网络合成,相比之前的3D模型虚拟主播模样更真实、动作更灵活。

此外,在其直播时不仅能如同真人般以手持商品的形式再配上真人语调的产品讲解进行带货,而且还能凭借专业的知识库在直播间为消费者答疑解惑。

不难看出,在打造数字化直播体验的倡导下,如今已有越来越多虚拟主播走进电商平台,走进品牌直播间,同时这股虚拟人带货浪潮也为更多的电商营销场景提供了新思路

就像为了美妆直播专门打造出的虚拟主播“小美”一样,以后直播的技术与场景会不断升级,而打造虚拟主播也会变得越来越容易。

或许未来,双11会有“剁手”版虚拟带货主播上线为大家服务、年货节会有“喜庆”版虚拟带货主播上线为大家服务……

北京冬奥会期间,作为技术服务商的阿里推出了冬奥主题数字人“冬冬”,其角色设定为22岁的北京女孩,主要功能是“带货主播”。

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据悉,自冬奥会比赛开始后,“冬冬”每天晚上7点都会在淘宝直播间带货2个小时,至2月6日其直播间的观看人数已稳定在14万左右。

除了推广冬奥特许商品外,“冬冬”还可以用北京腔的普通话为大家介绍冬奥趣事或回答问题,倘若你在淘宝搜索冬奥相关主题词时,“冬冬”也会从屏幕旁跳出来与你打招呼。

去年11月,快手也在直播间推出了首个官方电商虚拟主播“关小芳”。

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其直播首秀中,“关小芳”不仅能够与粉丝实时交流互动,同时还能与主播以游戏的方式送福利。在今年2月17日,快手还申请注册了多个“关小芳”的图形与文字商标。

坦白来说,在美好想象下,目前虚拟主播发展尚未成熟,需要面对的现实壁垒还有很多,这也决定了其在真实场景运用中所能起到的作用有限。

即便如此,如今这个赛场上也不乏许多重量级玩家出现,一次次地向着虚拟技术发起挑战。


二、虚拟数字人闯入直播间

当算法变成“李佳琦”,甚至有一天会在更多的带货垂直领域中创造更多的“李佳琦”,这会为直播带货带来怎样的改变?

伴随着元宇宙的风口浪潮,虚拟数字人能够成为备受追捧的火热赛道并不奇怪。

数据显示,2020年我国虚拟数字人相关企业新增超过3万家,而至2021年新增数额又翻了一倍,截至目前国内虚拟数字人相关企业数超过16万,有机构预测至2030年,虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿元。

更多玩家早早布局。

这批随数字化时代而生的虚拟大军中,有在抖音平台上一夜涨粉百万的虚拟美妆达人“柳夜熙”、有走进淘宝直播间的虚拟歌手“洛天依”、有凭借一张证件照在小红书上吸粉数万的虚拟流量博主AYAYI……

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看着越来越多虚拟人物正在走进,甚至影响着我们的生活,有人感到新奇惊喜,为之拍手叫绝,但也有人会因此更加惊恐担忧。

有朝一日,这些虚拟数字人会成为我的竞争对手吗?我会因为它们出现而失业吗?

更明显的震荡出现在直播带货行业。

走出头部直播间,如今在电商大环境多种利好因素的积极引导下,更多的商家与品牌选择做自播。

与其一味给达人低价和折扣来换销量,还不如以优质内容与直播时长为突破口,拉动用户长期消费。

这个想法很好,可是想要在店铺自播中做出成绩,摆在商家眼前的困难不少,例如直播开了没人看、有人看了没人买、专业主播招募难、用工成本高等等。

重重压力下,自带流量话题的虚拟主播反而成了带货直播间的宠儿。

就像有位业内人士所说:“通过虚拟主播,优质主播间不再是大商家的专属,更多中小卖家可以利用精准匹配到虚拟IP,快速应用到自家店铺,丰富营销场景。”

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因而,早在2020年,淘宝直播宣布将对虚拟主播进行重点扶持,此后还有完美日记、自然堂、花西子等源源不断的商家与品牌在直播间引入虚拟主播或是专门打造虚拟IP带货。

站在商家的角度看,虚拟主播不仅可以实现24小时直播,能补充真人主播未播时段,而且品牌还可以借助虚拟人物来打造符合品牌调性的IP形象,相比起花大力气找头部主播背书,虚拟人物的“人设崩塌”风险更小,可控性更强。

可在种种鲜明的优势条件背后,迎接多数入局者的是虚拟行业高门槛带来的挑战。


三、难跨行业高门槛

当真正迈出第一步之后,有很多入局者便会猛然发现原来做虚拟主播也不如想象般轻松。

“头部动补设备一旦没电,观众看的画面是脑袋掉了下来,对他们来说是一件很可怕的事情。我们只能用调侃化解尴尬。”

正如有位扶持虚拟IP做直播带货的商家直言:自己老是担心会因为设备不稳定出状况,每次直播都提心吊胆,现在虚拟带货主播在技术、内容和运营方面的难度绝对高于真人主播。

随着AI技术的进步,即便虚拟主播能够一再突破技术壁垒可以达到接近真人的交互效果,但这并不意味着行业的高门槛会随之消失,想要成功孵化一个仿真人的AI主播,这其中需要投入巨大的人力与财力。

现在看来,这更像是大玩家才有资格参与竞争的风口游戏。

想要跟风的小玩家大多数采用的虚拟主播,更像一个空洞麻木的智能木偶,讲话永远平缓,动作没有变化,反应相对迟钝,这不仅不会为消费者带来良好的购物体验,还会白白增加商家的运营成本。

大把的钱投进去,只为收获用户那只有短短几秒的眼前一亮的感觉吗?

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当然,追风虚拟主播也有相对低成本的做法,例如让真人带货主播“套假头”

简单来说就是让真人主播出镜,同时通过直播间特效将主播的面部进行动漫虚拟化,这种直播形式也曾在直播间中流行过一段时间,然而所取得的实际效果并不理想。

数字化浪潮下,虚拟人物与真人主播携手是大势所趋。

不过眼下对于中小商家而言,这似乎并不是一门可以轻松入局的生意。

毕竟带货的压力,现在绝大多数虚拟主播还扛不起来。

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