抖音电商更新服务商虚假交易处罚公示

云合
2022-06-14 09:49

format-jpg

6月14日消息,抖音电商日前发布关于服务商虚假交易的处罚公示-6.13更新(以下简称公告)。

公告称,近期,平台调查发现,部分服务商自己或雇佣外部团伙使用批量商家账号下单,刷高服务市场销量/好评,或采用虚假飞鸽聊天的形式短期提升商家数据,属于《抖店服务市场违规管理规则》中第3.6.6虚假交易行为,影响平台正常经营秩序。平台依据规则对违规情形严重的服务商处以取消活动资源位7天/违规积分30分等处罚。

format-jpg

公告显示,6月13日新增已处罚服务商:湖州百睿网络科技有限公司、沈阳卓越电子商务有限公司、杭州萨达科技有限公司、石家庄范特西信息技术有限公司、沈阳坚聆果网络科技有限公司、石家庄言和网络科技有限公司、衡水佰成电子商务有限公司、四川恒瑞星诚网络科技有限公司等。

抖音电商虚假交易处罚规范:情节一般,每次累计违规积分30分,所有服务隐藏3天;情节严重,每次累计违规积分60分,所有服务隐藏10天,扣除25%保证金;情节特别严重,每次累计违规积分120分,有权清退,扣除100%保证金。

format-jpg

抖音电商6月13日还发布关于调香白酒的专项治理公告,即日起平台将对调香白酒进行宣传话术方面的治理,请各位商家将配料表中含有食用酒精、食品添加剂等非谷物酿造酒宣传“白酒”的行为自查自纠,尽快整改完毕,未整改部分平台将按照【商家—虚假宣传】细则对商品进行下架处理。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
3月14日消息,站外分销平台“客平台”目前已暂时停运,3月13日已暂停客入驻审核,分销推广链接生成功能也于3月14日10:00下线,已生成的分销链接将于3月18日18:00失效,无法继续分佣。据悉,3月5日,电商更新一则《客站外推广违规管理规则》,新增对“虚假交易”的违规管控,其中包括搬单和骗佣两种常见情形。业内人士猜测,客平台此次升级或与整治虚假交易相关。
昨日,官方表示,电商持续完善电商规则,严格打击虚假交易行为,不允许商家和达人通过任何手段、渠道制造虚假销量、虚假商品评价、提高店铺/作者评分等。
10月27日消息,电商日前发布体验分刷分违规行为治理公告,开启专项治理行动。公告称部分商家通过发布超低价福利品的形式迅速提升店铺体验分。常见的形式包括:以跨类目或类目错放的形式出售低价福利品、发布无实质交易内容的超低价虚拟商品、通过异常直播间出售超低价福利品等。此类行为属于虚假交易,严重破坏平台公平竞争的生态。
2月8日消息,今日,电商发布关于创作者虚假交易的治理公告。虚假交易是典型的作弊行为,欺骗、误导消费者,扰乱平台正常交易秩序,平台禁止此类行为。公告称,为保障消费者合法权益,规范平台秩序,维护平台良好的生态环境,请各位创作者自查自纠,避免此类违规行为。
据悉,针对存在虚假交易行为的商家和达人,电商根据其严重程度予以梯度处置,包括但不限于停业整顿、扣除保证金以及清退等;年度累计处罚违规商家72756家,其中清退1344家;累计处置违规达人17615人次。对于参与刷单的买家,平台根据规则,予以一定程度的限权,包括评价自见、限制下单等;年度累计处罚买家15.2万人次。
该行为属于虚假交易行为,不仅对品牌商家造成严重的影响,也对平台的生态及声誉造成极大的影响。
电商发布关于《“商家—虚假交易”实施细则》修订的公示通知。该规则于2022年5月16日-2022年5月22日进行公示期,预计于2022年5月23日生效。