抖音电商修订“抖音盒子”平台管理规范

田宁 2022-06-16 15:37:49
零售 2022-06-16 15:37:49 阅读 4618 评论 0

6月16日消息,今日,抖音电商发布关于修订《“抖音盒子”平台管理规范》的公示通知(以下简称“通知”)。

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通知显示,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“抖音盒子”平台管理规范》。现进行规则公示,公示期:2022年6月16日-2022年6月23日。规则预计于2022年6月23日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。本规则适用于“抖音盒子”APP内的小店商家、全球购平台商家及创作者。

商品准入要求:商家价格稳定正常。价格稳定指商品价格不存在调整价格频率过快、幅度过大的情形,价格正常指不存在价格虚高、异常于市场定价规律、明显高于商品历史成交价的情形;商品不存在严重投诉、差评、品质退货、CCR负反馈问题(相关指标可通过【抖店罗盘】查看,异常指标商品可参考【商家-危及消费者权益】实施细进行整改提升)。

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此外,在抖音盒子经营的商品,商品所属商家需要同时满足:为小店平台或全球购平台正常经营商家,即已符合《招商标准及入驻规范》《【全球购】招商管理规则》等相关基础经营规则,成功入驻前述电商平台,并成功在前述电商平台开设店铺的商家。

商家体验分不低于4.2;店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录;店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期;店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态。商品所属商家须满足3.1的要求外,商品还应同时满足以下要求:商品状态正常,且符合《商品信息发布规范》发布要求(包括但不限主图/详情页清晰,无画风低俗、图片拼接、水印、过分P图等问题)。

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