美团公开“话术判别方法”专利 提高确定目标意图信息准确性

7月6日消息，天眼查资料显示，美团关联公司北京三快在线科技有限公司7月5日公开一项“话术判别方法、装置、电子设备及存储介质”专利，申请公布号为CN114707515A，申请日期为2022年3月29日。

该专利摘要显示，本申请实施例公开了一种话术判别方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取待判别通话语句文本；通过语义识别模型对所述待判别通话语句文本进行语义识别，得到所述待判别通话语句文本对应的语义识别结果；若所述语义识别结果为所述待判别通话语句文本包括预设语义点，则将所述待判别通话语句文本与所述预设语义点对应的通话文本模板进行匹配；根据匹配结果，确定判别结果。本申请实施例由于基于语义识别模型对句子粒度的预设语义点进行识别，然后在该预设语义点下再对话术进行判别，即先缩小语义范围，保证话术判别的更精准，提高了判别结果的准确性。

近日，北京三快在线科技有限公司还公开“一种查询词处理方法、装置、电子设备及存储介质”、“意图信息确定方法、装置、设备、存储介质及程序产品”、“关键词语的提取方法、装置及电子设备”等多项专利。 

天眼查资料显示，北京三快在线科技有限公司成立于2011年5月，注册资本413166万美元，法定代表人为穆荣均，公司经营范围包括计算机软件技术、网络技术开发；技术转让、技术服务、技术咨询；计算机系统集成；企业营销策划；经济贸易咨询；销售自行开发的软件产品；批发计算机硬件及其配套设备；基础软件服务；应用软件服务；设计、制作、代理、发布广告；供应链管理。 

股权穿透图显示，北京三快在线科技有限公司由美团香港有限公司100%全资持股，认缴金额为413166万美元。