抖音电商修订《抖音商城管理规范》

云合 2022-07-14 15:47:59
零售 2022-07-14 15:47:59 阅读 5161 评论 0

7月14日消息,抖音电商今日发布《抖音商城管理规范》修订公告(以下简称公告)。

format-jpg

公告称,为规范维护抖音商城的正常运营秩序,保障抖音商城商家、创作者的合法权益,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《全球购电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》、《全球购违规管理规则》、《电商创作者管理总则》等规定,特制定本规则。本规范适用于商品进入抖音商城的小店平台商家、全球购平台商家和内容(短视频/直播)进入抖音商城的创作者。

商品准入要求方面,商家要求:须为平台正常经营商家,即已符合《招商标准及入驻规范》、《全球购招商管理规则》等相关基础经营规则规定;商家体验分不低于4.3;店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。

format-jpg

商品要求:商品状态正常,且符合《商品信息发布规范》、《全球购商品管理规范》发布要求(包括但不限主图/详情页清晰,无画风低俗、图片拼接、水印、过分P图等问题);商品类目正确,不存在错发类目;商家价格稳定正常。稳定指商品价格不存在调整价格频率过快、幅度过大的情形,正常指不存在价格虚高、明显高于商品历史成交价的情形;商品状态稳定在线,不存在重复铺货和频繁上下架(一周内上下架4次)等情形;商品不存在严重投诉、差评、品质退货问题(相关指标可通过【抖店罗盘】查看,异常指标商品可参考【商家-危及消费者权益】实施细则及【全球购-危及消费者权益】实施细则进行整改提升)。

平台基于主动排查、行政管理部门通报、平台消费者投诉等措施对进入商城的商品和内容(短视频/直播)进行识别与管控,针对不符合商城准入标准或管控标准的商品,平台有权采取限期整改、商城屏蔽等措施。

以下为规则全文:

format-jpg

format-jpg

format-jpg

format-jpg

format-jpg

声明:
  1. 该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
  2. 电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
  3. 如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
请勿发布不友善或者负能量的内容。与人为善,比聪明更重要!
讨论数量: 0
暂无评论