七成西班牙人计划削减开支,消费者更愿为品牌买单

跨境必读 2023-03-30 09:11:22
跨境电商 2023-03-30 09:11:22 阅读 2061 评论 0

一、看中品牌真实性

在消费行为发生转变后,零售品牌越来越受消费者的关注。

根据国际电子商务和邮件递送解决方案的领导者Asendia调查显示,尽管消费者饱受高通胀和商品价格上涨的困扰,但仍有49%的消费者会因为品牌的真实性而减少对价格上涨的关注,这一比例在千禧一代中更是达到56%。

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在西班牙,有74%的消费者将在2023年继续削减开支,不过仍有67%的消费者会在真实的品牌上花费更多,而60%的消费者只会购买这些品牌的独家商品。同时,有72%的婴儿潮一代消费者会在品牌不正宗的情况下更换品牌,这一比例在Z世代中达到63%。

值得注意的是,还有60%的西班牙消费者认为直接面向消费者(DTC)的品牌比仅通过市场运营的零售商更加真实。

但究竟何为真实的品牌呢?在调查中,衡量品牌真实性的指标为:信守承诺(64%)、供应链透明度(46%)、可持续性(40%)、清晰的品牌价值(38%)与供应商关系的透明度(36%)。

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Asendia西班牙国家经理Damián Ríos对此表示:“我们看到消费者因生活成本上涨而谨慎消费,但这也是有意识和负责任的消费。消费者希望购买真实具信守承诺的品牌。很明显,品牌真实性对零售商的收入和客户忠诚度有重要影响。”

因此,零售商建立自身的真实品牌重中之重。这既能给消费者带来良好的品牌印象,形成流量长尾效应,还能吸引消费者购物,助力零售商长远发展。


二、逐渐品牌化

近年来,随着全球电商市场发展逐渐成熟,品牌化发展成为越来越多零售商所关注的问题。

在一众零售商中,快时尚巨头SHEIN品牌化发展较为成功,其按需定制的小单快反模式,能实现从产品到设计再到制造成品的时间缩短2-3周。数据显示,快时尚行业的平均滞销率为25%-40%,而SHEIN却能控制在个位数,可持续发展的环保理念受到消费者们的追捧。

此外,SHEIN还是一个很成功的DTC品牌,其拥有强大的供应链资源,通过在不同区域设立自己的物流中转,能对接更多区域的供应商,并持续在业务运营上透明化,品牌真实性正逐步上升。

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除了SHEIN,拼多多跨境平台Temu似乎也有了转变发展方向的苗头。自去年在海外上线后,Temu靠着低价补贴和疯狂砸钱策略,收获了一大波流量。但持续的低价策略不仅严重危害卖家利益,还影响其长远化发展。

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(2023年1月Temu APP活跃用户超过SHEIN)

今年3月中旬,Temu方面表示,Temu从来没有指向性的去做低价产品,目前其已发布了KA商家招募条件,并成立了单独的业务部门,开始品牌化发展。

总的来看,品牌化真实性发展目前已成为趋势,越来越多的零售商开始在这一赛道上发力。这对卖家也是一个启示,卖家需建立自己的品牌,做好品牌规划,同时直面消费者需求,增强自身独立性,这样才能形成独特的竞争优势。

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