开店基本费用上涨30%，日本乐天迎来重大调整

一、平台基本费用上涨

上调各项费用，将部分成本转嫁到卖家身上似乎是不少电商平台的基本操作。作为日本顶级的电商巨头，乐天集团也顶不住了。

近日，乐天集团宣布从今年6月1日起，将部分修改平台的开店计划——开店基本费用提高约30%。其中大型商店计划从10万日元上涨至13万日元、标准计划从5万日元上涨至6.5万日元、Light计划从3.98万日元上涨至5.2万日元、加油方案从1.95万日元上涨至2.5万日元。

乐天现有开店计划 图源：乐天集团

尽管此次调整只针对基础开店费用，平台的佣金并没有上涨，但这还是引起了广泛讨论。毕竟，这是日本乐天自2008年以来首次调整开店基本费用。

时间来到1997年，彼时乐天集团刚刚成立，平台开店基本费用为每月5万日元（标准计划）；随后该公司在2001年调整费用结构并推出了“Rakuten Light”。到了2023年，平台推出了费用为3.98万日元的“Rakuten Premium Light”。

目前平台的开店计划是2008年采用的，此后16年间基本开店费用保持不变。为了配合基本开店费用的调整，自3月份起，平台的开店规则和指南也会进行变动。

老实说，上涨30%的费率对大部分卖家来说是一笔不小的负担。或许是考虑到卖家的一些顾虑，乐天也相应升级了开店套餐内容，比如标准计划的图片容量从5GB增加至10GB、商品可上架数量从2万个增加至5万个。

升级套餐内容 图源：商店支持新闻

相比于大部分平台“只涨价、不升级服务”的做法，乐天此举也算是带来了一些福利。

二、发展环境使然

可能很多卖家会感到困惑：究竟是什么原因让这家16年未调整过费用的平台突然做出涨价的决定？对此，乐天回应：“此次涨价是为了应对外部环境的变化，包括近期物价、人工成本、电费、系统管理成本等上涨，以及适应AI创新，进一步支持门店运营。”。

上调费用原因 图源：乐天集团

实际上，受通胀、物价上涨等影响，日本消费者的购买欲望下降，这给电商平台带来的压力越来越大。而乐天集团首席执行官Mikitani此前定下了目标，到2030年，乐天集团的营业利润率将扩大到20%以上，销售额也要翻一番，达到10万亿日元（约789亿美元）。

增长的目标摆在眼前，平台若想实现持续增长，必然要将目光对准别处。

作为日本数一数二的电商平台，日本乐天对卖家的入驻门褴是极高的，“我们对卖家采取的是甄选优质卖家的策略，因为只有这样，才能保证进入平台的卖家品质”，乐天中国事业负责人兼乐天深圳总经理周洋此前表示。卖家品质高、实力强劲，因此16年未上涨的基本开店费用就成了一个不错的解决方案。

与此同时，伴随着近年来人工智能逐渐影响电商领域，乐天也在紧跟时代发展脚步。其创始人三木谷将2024年定为日本乐天集团推进人工智能化的元年，并表示乐天集团将发展成一家人工智能赋能的公司。为了发展人工智能，乐天需要投入大量资源、资金以及人力。

乐天积极推进人工智能发展 图源：ledge.ai

在外部市场因素以及平台内部发展需求的双重背景下，乐天上涨开店基本费用也就解释得通了。当然，这并不利于各位卖家的发展，尤其是在竞争日益激烈的日本市场中，中小卖家的盈利空间进一步被挤压。

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