CPSC敲响警钟,6.3万件热卖品被召回

跨境前沿 2024-03-14 17:22:01
跨境电商 2024-03-14 17:22:01 阅读 2896 评论 0

1.紧急召回婴儿秋千

对于跨境卖家而言,不管在什么市场展开销售活动,产品安全问题都不容忽视。

近日,据媒体报道,由于产品安全隐患,美国消费品安全委员会(CPSC)正在紧急召回Jool Baby品牌的一款婴儿秋千。这款产品于2022年11月发售,截止到去年11月时,已经在沃尔玛、亚马逊和Target等各大零售平台售出了超过63000件。

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CPSC召回63000个婴儿秋千 图源:cbsnews

具体来看,这款婴儿秋千产品外观呈灰色,铝制底座为圆形,前端配备有音乐按钮、金属座椅框架、带约束装置、头枕的布座椅,和一个悬挂着玩具的顶棚。据了解,该产品之所以会被召回,是因为其座椅的倾斜角度超过10度,可能会导致婴儿窒息,存在巨大安全隐患。

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被召回产品外观 图源:cbsnews

除此之外,美国新泽西州的一些进口商还表示,这款产品没有给消费者标注出有关睡眠的风险警告,因此违反了该国的婴儿安全睡眠法和婴儿睡眠产品法规。不过值得庆幸的是,这款产品目前还未造成伤亡事故。

鉴于此次召回范围较广,相关卖家最好注意一下自己过往卖出的产品,及时规避退款、售后之类的风险。

2.产品安全不容忽视

产品安全问题可以说是电商行业的老生常谈,像上述这样紧急召回产品的事件,时不时就会发生。

比如去年11月,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回亚马逊平台上一款存在安全隐患的不锈钢儿童水杯。据了解,这款水杯的底部外层配备有一个可以接触的焊锡珠,珠子中的铅含量过高,幼儿接触后,可能会出现中毒情况或者其他种种健康问题,因此该产品需要被紧急召回。

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CPSC紧急召回一款儿童水杯 图源:CPSC官网

再比如今年一开年,美国消费品安全委员会(CPSC)又接连召回了包括床垫、筋膜枪、折叠自行车在内的多款存在安全隐患的商品。这些产品或是缺少风险提示,或是会突发故障进而对使用者造成人身伤害,或是可能过热起火造成火灾,基本上都对消费者的权益和人身安全有很大不利影响。

一次又一次召回事件,实际上也给卖家敲响了警钟,不断提醒着卖家产品安全的重要性。倘若忽视这一点,进而导致消费者发生事故,那么卖家势必会承受巨大的损失。一个典型的例子就是,今年2月,有一位亚马逊卖家收到了一份人身伤害索赔起诉,该案件中的原告声称自己购买该卖家的产品后,在使用过程中受到了人身伤害,因此要求该卖家赔偿1000万美元、亚马逊赔偿500万美元

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亚马逊卖家遭索赔起诉 图源:知无不言

据这位遭起诉的卖家所言,他们的店铺已经被亚马逊冻结了付款功能。同时,亚马逊方也表示,平台遭索赔的500万美元应当由卖家来偿还。也就是说,一旦败诉,那么这位卖家就需要支付总计1500万美元的巨额赔偿金

有这样的前车之鉴,各位卖家应当牢记:产品安全不仅关乎消费者的生命财产安全,也直接影响着卖家的声誉、业务发展和长期竞争力。总而言之,卖家还需不断采取有效措施保障产品质量和安全。

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