蚂蚁集团组织变革,三大业务将独立面向市场

电商之家 2024-03-21 09:05:45
行业观察 2024-03-21 09:05:45 阅读 6842 评论 0

1、蚂蚁新一轮组织架构升级

近日,蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋发布全员信,宣布新一轮组织架构升级:韩歆毅将出任蚂蚁集团总裁,全面负责数字支付、数字互联和数字金融业务,向井贤栋汇报。

而三个创新业务板块——蚂蚁国际、OceanBase和蚂蚁数科则分别成立董事会,成为独立运营的子公司,面向市场。值得一提的是,这三大业务和蚂蚁集团推进科技和全球化战略息息相关。

为了让三家公司实现长期可持续发展,蚂蚁集团将在公司治理、技术、风控、资本四个层面提供支持。

此外,这三家子公司还将引入更匹配创业型组织的股权激励工具,在2024年启动授予,让员工在做出更大担当的同时,更强关联地分享业务发展成果。

在全员信中,井贤栋表示这次组织升级,是为了加快改革步伐,推进蚂蚁“AI First”(人工智能优先)、“支付宝双飞轮”、“加速全球化”三大战略。该调整延续了蚂蚁面向市场变革组织阵型、推动管理团队年轻化的策略,将进一步激发组织活力。

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图源:晚点 LatePost

那么,这位新总裁又是谁?公开信息显示,韩歆毅现年47岁,毕业于清华大学经济管理学院,毕业后在中金投行部工作了10年。

2011年,韩歆毅从中金公司离职加入阿里,担任阿里企业融资部资深总监。3年后,也就是2014年,他加入蚂蚁集团担任投资部资深总监,又于2020年升任集团首席财务官(CFO)。去年1月,韩歆毅成为蚂蚁集团执行董事。

韩歆毅加入蚂蚁集团已经有了整整10年的时间。

蚂蚁方面表示,韩歆毅在过去多年来深入参与业务,在蚂蚁集团的战略决策中扮演重要角色,此次就任集团总裁主抓“支付宝双飞轮”战略,属于水到渠成。

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韩歆毅

2022年以来,支付宝经过一系列变革,已经发展出数字支付和数字互联两大业务板块并行,也就是“支付宝双飞轮”战略。去年开始,蚂蚁集团更是加大在AI方面的布局力度,自研大模型,推动AI技术和业务场景结合。

如今,支付宝和数字金融业务同时由韩歆毅管理,意味着蚂蚁将进一步推进“AI First”战略。

综合来看,此次组织调整,除了让核心业务更聚焦,也将让创新业务变得更灵活。

2、AI技术要与业务场景结合

蚂蚁集团旗下有支付宝、余额宝、芝麻信用、蚂蚁花呗、招财宝等多个子业务板块。而支付宝是蚂蚁集团的核心业务之一,它为消费者和商家提供支付解决方案。

回顾蚂蚁集团的发展历程,早在2010年,阿里就将支付宝从集团中剥离出来,以帮助其母公司蚂蚁集团能成功上市。

直到2020年7月20日,蚂蚁集团才宣布启动A+H股同步上市计划。但4个月后,蚂蚁集团缺公告称暂缓A股和H股上市,并且至今仍未实现上市。

虽然上市脚步停滞,蚂蚁集团抓住互联网“互联互通”时机,与各大平台合作。2021年,蚂蚁集团旗下支付宝与中国银联云闪付实现初步扫码互认,还与中国银联推动完成工行、建行、交行、招行等28家银行和机构的开放合作,用户可以通过各银行扫描支付宝收款码实现支付。

紧接着2022年,腾讯正式接入,支持数字人民币支付。支付宝也同时上线了“数字人民币”搜索功能,帮助新用户更方便地开通数字人民币钱包。

支付宝涵盖的业务范围广泛,不仅提供支付转账服务,还延伸出生活服务、金融服务、商家服务等。

作为第三方支付平台,支付宝需要做好严格的风险控制,而AI技术无疑发挥了重要作用。自2015年起,蚂蚁集团就开始投入可信AI技术的研究,并于2016年全面启动AI智能风控防御战略。

目前,蚂蚁集团的可信AI技术,已在反欺诈、反洗钱、反盗用、企业联合风控、数据隐私保护在内的多个场景落地。

去年6月,有媒体消息称,蚂蚁集团的技术研发团队正在自研语言和多模态大模型,内部命名为“贞仪”。同期,蚂蚁集团还领投了清华大学人工智能研究院的多模态通用大模型团队。

AI大模型在数据处理和分析方面具有显著优势。通过对海量交易数据的分析,AI大模型可以辅助支付宝优化业务流程、提高交易处理速度和运营效率,降低运营成本。

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外滩大会 

在9月份的外滩大会上,蚂蚁集团正式发布金融大模型,当天现场还展示了基于金融大模型能力的两款产品,包括面向个人用户的智能金融助理“支小宝2.0”和定位为“专家业务助理”的支小助。

10月,蚂蚁集团入股认知大模型研发公司智谱AI。进入2024年,蚂蚁集团对AI方面的投入力度不减。

1月底,蚂蚁集团成立AI创新研发与应用部门NextEvo,由蚂蚁集团徐鹏担任负责人。2月28日,蚂蚁集团又宣布推出一款名为SkySense的多模态遥感模型,该模型拥有20亿参数。

近年来,蚂蚁集团招聘重点主要在AI技术方面。据了解,今年春季校园招聘,技术类岗位占比近80%,主要聚焦AI算法、AI工程等生成式人工智能关键领域,以及隐私计算、数据库、图计算、区块链等数据技术领域。

3、蚂蚁集团的全球化战略

除了AI布局,蚂蚁集团另外一个目标就是全球化战略。早在2016年,蚂蚁集团就将全球化列入重大战略之一,此后更是持续在全球各地展开业务,让大家实现了“一个钱包游遍全球”,同时为外籍人员来华提供方便。

就在近日,支付宝App试点新上线14种语言翻译服务,在原有的中文、英文之上,新增法语、德语、西班牙语、意大利语等语种翻译,这也进一步降低了商家服务外籍客户的门槛,扩大业务范围。

此前,支付宝已推出了“外卡内绑”和“外包内用”两套服务入境人员的移动支付方案。

经过多年的发展,蚂蚁集团已经积累了庞大的海外用户数。官方数据显示,截至2019年,支付宝全球用户数已经超过10亿,支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12亿的全球用户。

不过,海外业务也面临着一些挑战,比如盈利能力可能还尚且不足。据《晚点 LatePost》报道,涉及到全球化的蚂蚁国际、OceanBase和蚂蚁数科这三块业务目前仍在亏损。

此外,不同的国家和地区有着各自独特的文化背景和消费习惯,蚂蚁集团可能还面临着境外当地市场的竞争,地缘政治紧张进而影响支付宝的跨境支付和结算业务,以及一些国家可能会出台针对外国支付机构的限制措施,以保护本国支付市场的利益等诸多问题。

如今,蚂蚁国际独立运营,意味着能够更自主地决策,根据各个市场的特点和需求,快速调整和优化其业务策略,并更好地应对不同国家和地区的法律法规和监管要求,确保业务的合规性。

总之,在全球化的趋势下,蚂蚁集团还有很长的路要走,接下来海外业务会带来什么新故事,唯有时间才能给出答案。

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