网络服务“霸王条款”横行 61.2%的受访者表示均有此经历

周兴 2017-12-26 16:23:05
2017-12-26 16:23:05 阅读 786 评论 0

2017年12月26日,据中国青年报今日报道,中国青年报社社会调查中心发布“全国人大数据安全万人调查”结果显示,就接受网络服务或者网络产品时是否遇到过“霸王条款”问题,61.2%的受访者表示遇到过有关企业利用自己的优势地位强制收集、使用用户信息的“霸王条款”。

自网络普及不断扩大化,网络安全就一直备受人们关注,其中影响网络安全的最重要因素就是网络用户的个人信息被非法使用。

据调查结果显示,61.2%的受访者接受网络服务或者网络产品时,遇到过“霸王条款”,其中,18.0%的受访者表示经常遇到,仅38.8%的受访者表示未曾遇到过。

此外,31.3%的受访者认为有些单位和服务商存在过度收集个人信息现象,且18.3%的受访者认为过度收集个人信息现象还比较普遍。值得注意的是,仅50.4%的受访者认为网络服务提供者和其他企业事业单位在收集和使用个人信息时基本上都能做到“合法、正当、必要”,即近一半人认为网络服务提供者在收集和使用用户个人信息上是存在问题。

目前我国现行的网络安全法包括《网络安全法》和《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》,但据调查结果显示,39.5%的受访者认为当前法律实施主管机关的举报受理、查处机制一般,有时不知该向哪个部门举报;18.9%的受访者认为不好,多数情况下不知该向谁举报,举报了也往往不予处理或者没有结果,仅41.5%的受访者认为当前法律实施主管机关的举报受理、查处机制比较健全。

其中就《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》中的“网络服务提供者和其他企业事业单位在业务活动中收集、使用公民个人电子信息,必须明示收集、使用信息的目的、方式和范围”规定的执行情况,超半数受访者认为执行情况不佳。

具体来看,37.0%的受访者认为执行得一般,许多网络服务提供者并没有明示收集、使用信息的目的、方式和范围;15.1%的受访者认为执行得不好,多数网络服务提供者并没有明示收集、使用信息的目的、方式和范围。仅47.8%的受访者认为执行得很好,网络服务提供者基本上都能明示收集、使用信息的目的、方式和范围。

就《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》主管部门履职情况来看,41.2%的受访者认为履职情况一般,防范、制止和查处相关违法犯罪行为有成效,但总体上还不能令人满意;11.3%的受访者认为履职情况不好,防范、制止和查处相关违法犯罪行为成效不明显,仅47.5%的受访者认为主管部门在依法履行职责方面履职情况较好。

据悉《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》于2012年12月28日通过并施行,距今已近五年时间,然而无论从执行情况还是部门履职情况上来看,效果都不佳。总而言之,该报告不仅揭示了当前网络安全问题依旧严峻,也表现了网络安全监管的不足与空白。

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