严格监管产品质量，合规成Temu卖家的必修课

一、​造假卖家被罚

近年来，随着跨境电商市场的繁荣发展，各平台对跨境卖家的合规管理已成为一种趋势，那些思维仍停留在早期无序扩张阶段的卖家，其经营过程势必要受到一些阻力。

近日，一批来自拼多多Temu平台的卖家反映称，其突然收到了平台发出的资金受限通知：“平台发现贵店铺商品存在资质材料方面的违规问题，因此对相关违规商品移除站点、限制发货，同时对店铺部分资金采取限制提现等处理措施。”

关于商品资质问题的违规处理通知 图源：Temu

从相关卖家在社群中反映的信息我们可以看出，本次受影响的店铺不在少数，被限制提现的金额从一万到上百万元不等，一位社群中卖家更是直言，自己的店铺有100多万余额，目前已经全部被限制提现了。

不过，正如Temu在通知中说的那样，这些卖家大多是因为提交的资质材料存在问题才会被罚，并不算冤，而部分卖家对此也是清楚的。

“我是造假了，认了吧。”

“确认造假的也不用去申诉，老老实实认罚就行了。”

“再上传造假的（资质材料）就要被清退了，还是老老实实去申请资质吧。”

卖家却在资质材料造假问题 图源：亿恩

二、提高卖家合规能力

坦白说，Temu此次突然严查资质虽然让许多卖家措手不及，但也促使他们深刻认识到合规经营的重要性。截至目前，已有不少卖家通过专业的检测机构重新申请了必要的资质，等待资质审核通过后，计划重新提交申诉，以恢复其产品链接。

不可否认的是，Temu此次行动确实有效地推动了平台的合规治理及产品合规化发展。

大批卖家找监测机构做产品资质 图源：亿恩

事实上，除了严查产品资质，近年来Temu在顺应电商合规趋势上已有不少动作。

举例来说，今年8月，Temu便响应欧盟GPSR《通用产品安全法规》的号召，要求平台所有商品都必须具备欧代/英代信息和标签标识，不合规的商品将批量下架。自此，Temu成为继亚马逊、阿里巴巴国际站之后第三个提出强制实施欧盟GPSR的平台。

Temu强制实施欧代新规 图源：AGC鑫宇环

当然，Temu推动电商合规发展不仅仅是为应对日益严格的市场监管环境，更是出于对买卖双方长期利益的考量。

一方面，从卖家群体的角度来看，平台收紧监管政策有利于打造公平公正的经商环境，激励优质卖家精益求精的同时淘汰不符合合规要求的劣质卖家，培育更健康可持续的商家生态；

另一方面，从消费者的角度看，提升卖家的合规水平能够确保消费者享受到更加安全、可靠的商品和服务。这不仅有助于增强消费者对市场的信任，保护他们的合法权益，同时也提升了消费者的购物体验。

总而言之，随着各大市场和Temu等电商平台的监管力度不断加强，“电商出海，合规先行”已经不再是空洞的口号，而是每个跨境卖家必须严格遵守的原则。卖家要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须建立一套完整的合规体系，从产品来源到销售流程，任何一个环节都要有相应的合规措施，如此才能赢得消费者的信任和支持，为企业的长远发展奠定坚实基础。