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阿里组织升级：高德、本地生活和飞猪组成生活服务板块
2021-07-02 10:19:17
7月2日消息，今日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发出全员信，宣布一系列组织升级决定。其中，阿里巴巴将基于地理位置服务的三大业务，即高德、本地生活和飞猪，组成生活服务板块，由俞永福代表集团分管，向张勇汇报。此外，集团首席风险官郑俊芳将同时担任集团客户体验事业群负责人。据悉，以上决定即日起生效。
飞猪：2024年“囤旅游”商品预订量同比增超20%
2024-12-30 16:15:15
12月30日消息，在线旅行服务平台飞猪发布《2024年“囤旅游”报告》。报告显示，截至目前，2024年“囤旅游”商品预订量同比去年增长超20%。“囤旅游”人群持续扩大的同时呈现出年轻化趋势，00后增长最快。据介绍，“囤旅游”，即消费者预先购买好未来一段时间的单次或多次航班乘坐、酒店入住、景区游乐等权益，待其有确定日期、确定目的地的出行需求时，再兑换使用。
飞猪：已收到部分航空公司通知，燃油附加费5号起将下调
2025-04-01 12:00:44
4月1日消息，在线旅游服务平台飞猪表示，已收到部分航空公司通知，国内航班燃油附加费征收标准将于2025年4月5日零时（以出票时间为准）起进行调整，调整后的标准为：成人旅客：800公里（含）以下航段每位旅客收取10元，800公里以上航段每位旅客收取20元，相较于调整前分别降低了20元和10元。飞猪国内机票业务负责人向敏表示，随着清明假期及五一假期的到来，国内民航出行需求迎来快速增长阶段，此次燃油附加费下调将加速释放消费需求。
飞猪公布“环球优速通出票失败”解决方案：全额退款+赔付30%
2021-09-14 20:04:20
飞猪官方再次发布声明称，在已经全额退款的基础上，将根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。
飞猪修订门票业务管理、门票商品发布管理规范等
2022-04-26 16:55:49
4月26日消息，近日，飞猪修订《飞猪门票业务管理规范》、《门票商品发布管理规范》、《飞猪门票商品服务保障标准》相关管理规范。直连电子票订单生效后，买家收到的飞猪平台门票使用凭证无法直接使用或至景区官方指定地点换票使用。同时，商家发布的门票价格不得高于景区挂牌价。商家违反该规定，若买家购买的门票已使用，商家还须按照《飞猪门票商品服务保障标准》相关规定向买家支付违约金。
飞猪：“十一”国内租车预订量较2019年增长超4.6倍
2023-10-06 15:36:14
10月6日消息，飞猪发布《2023中秋国庆假期出游快报》，数据显示，今年“十一”期间国内酒店、机票等履约规模继续大幅超越2019年同期。“十一”假期前一个月，飞猪签证办理服务的履约规模较今年“五一”前一个月，增长70%以上；“十一”期间，国际机票预订人次创年内峰值。经营境外当地玩乐服务的商家动销率也超越了2019年同期。
飞猪公布“环球优速通出票失败”解决方案：全额退款+赔付30%
2021-09-14 18:07:51
9月14日消息，飞猪公布“北京环球影城优速通出票失败”解决方案。对于已经完成付款但因出票失败、订单被取消的环球优速通消费者，飞猪将在已经全额退款的基础上，根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。另外，北京环球度假区将为这部分消费者专门开放环球优速通产品的现有剩余库存。
飞猪：国际机票预订人次创年内峰值
2023-10-07 09:52:17
10月7日消息，飞猪发布《2023中秋国庆假期出游快报》，数据显示，今年“十一”期间国内酒店、机票等履约规模大幅超越2019年同期。租车自驾热度显著上升，国内租车预订量较2019年劲增超4.6倍。出境游迎来新一波复苏势能。“十一”假期前一个月，飞猪签证办理服务的履约规模较今年“五一”前一个月，增长70%以上；“十一”期间，国际机票预订人次创年内峰值。
飞猪与Amadeus加深出境游市场合作
2024-01-17 11:54:49
1月17日消息，飞猪与Amadeus宣布签署深化合作协议，双方将在出境游市场酒店供应链、技术功能创新、数字化营销等开展合作，Amadeus旗下的全球酒店直采平台Amadeus Value Hotels 上超过60万套酒店房源将正式上线飞猪旗下的在线旅游服务平台飞猪旅行、一站式企业差旅管理平台阿里商旅。
飞猪联合18家航司推出购机票送核酸检测券服务
2022-01-14 11:59:57
该服务已覆盖18家航司的超1500条航线。
飞猪旅行总裁庄卓然：数字平台能够服务旅游城市串珠成链
2022-09-01 16:57:06
“数字平台能够服务旅游城市串珠成链，整合旅游、文化、餐饮、零售、农业等产业资源，打造可持续运营的数字化服务阵地。”
飞猪推出“7+2”服务保障假期“安心租”“安心行”
2021-09-29 15:50:30
飞猪联合平台用车商家，推出覆盖租车场景和接送车场景的“7+2”服务标准。
飞猪App上线“疫情工具箱”服务
2022-01-04 15:01:36
近日，飞猪App上线“疫情工具箱”服务，新增出行防疫信息查询服务。
飞猪上线博物馆AR导览服务
2022-01-12 14:42:00
近日，飞猪上线博物馆AR导览服务，该服务上线后可使用户观看文物更加生动。
飞猪升级国内机票退改服务退改订单款可快速到账
2022-03-17 10:07:05
飞猪数据显示，近两周国内机票订单退改量迎来小高峰，相比前两周增长近70%。
飞猪推出免费核酸服务覆盖精品小团、线路游等产品
2022-07-29 14:50:45
为给游客提供更便捷的出游服务，帮助其解决行中做核酸检测的问题，飞猪于近日推出免费核酸服务，首期覆盖精品小团、目的地线路游等产品。
飞猪宣布“安心退”服务扩大至景区门票及露营产品
2022-09-22 15:05:24
飞猪数据显示，近一周国庆机票预订量环比上周增超2.7倍。飞猪今日宣布，在“疫情安心退”服务覆盖酒店产品之外，保障范围扩大至景区门票及露营产品。
飞猪推出高端经济舱增值服务订票可享快速安检等权益
2023-11-07 13:55:41
11月11日起，消费者在飞猪上预订各个航空公司的境内高端经济舱机票后，飞猪将为其提供额外的机场快速安检权益、飞猪里程和专享客服服务等。
飞猪“数字攻略文旅服务”入选旅游助力乡村振兴案例
2023-11-23 20:09:19
世界旅游联盟与中国国际扶贫中心联合发布“2023世界旅游联盟——旅游助力乡村振兴案例”，飞猪申报的“数字攻略文旅服务平台助力乡村振兴”入选。
飞猪推出“7+2”服务标准“安心租”“安心行”
2021-09-29 17:11:54
9月29日消息，今日，飞猪宣布联合平台用车商家，推出“7+2”服务标准——“安心租”和“安心行”，包括租车场景中的免费取消、信用双免、有车保障、优质车辆、洗后交车、油量保障、不限里程，以及接送用车场景中的必有车、随时退，保障消费者的用车体验，满足“租车+旅游”消费需求。此外，飞猪还上线1元房车、66元火车票券、166元租车直减券、万家酒店7折起等活动，以满足国庆假期多元化的的出游需求。