首页
快讯
观察
Toggle theme
淘宝网
新增
化妆品商品品质抽检规范
2022-05-11 15:54:45
5月11日消息,
淘宝网
拟
新增
《
淘宝网
化妆品商品品质抽检规范》,将于2022年5月17日正式生效。
淘宝网
将根据鉴定方出具的鉴定报告等,针对化妆品商品不同违规情形根据本规范的处罚明细表进行处理。
淘宝网
新增
“货不对板包赔”
服务
规范
2022-07-01 16:06:41
7月1日消息,日前,
淘宝网
新增
《
淘宝网
“货不对板包赔”
服务
规范》。该规则将于2022年7月6日正式生效。据了解,该规则适用于加入“货不对板包赔”
服务
的
淘宝网
卖家。“货不对板包赔”
服务
是指当买家在
淘宝网
上购买带有“货不对板包赔”标识的商品后,依照本规范发起
服务
申请的,卖家需履行
服务
承诺。
淘宝网
新增
“枯萎包赔”
服务
规范
2022-07-01 18:18:53
7月1日消息,日前,
淘宝网
新增
《
淘宝网
“枯萎包赔”
服务
规范》。该规则将于2022年7月6日正式生效。若退出
服务
的,则卖家在
服务
存续期间产生的订单仍须履行相应
服务
承诺。
淘宝网
新增
买家未收到货退款争议规则 8月9日逐步灰度上线
2022-07-13 17:42:30
7月13日消息,
淘宝网
今日发布关于《淘宝平台争议处理规则》
新增
买家未收到货退款的争议规则公示通知 。公告称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,
淘宝网
拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2022年7月13日公示通知,将于2022年8月9日逐步灰度上线。
淘宝网
新增
生鲜食品品质抽检规范 7月22日生效
2022-07-18 18:07:13
公告称,为了规范平台市场管理秩序,为消费者营造安全、安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,
淘宝网
拟
新增
《
淘宝网
生鲜食品品质抽检规范》。此次规则变更于2022年7月15日进行公示通知,将于2022年7月22日正式生效。生鲜类商品品质的检测项目包括《
淘宝网
商品品质抽检规范》、《
淘宝网
抽检标准(食品)》中的商品品质检测项目和本规范中具体品类检测项目。
淘宝网
新增
“闪电退货”超时规则 10月17日生效
2022-10-10 16:36:03
此次规则变更于2022年10月10日公示,预计将于2022年10月17日生效并逐步灰度。变更后若交易商品支持7天无理由退货,当买家发起主观类退款原因且符合7天无理由条件,如:尺寸拍错/不喜欢/效果不好等,对于交易诚信记录良好的买家,享受“闪电退货”权益:即买家申请退货退款后,系统默认同意买家的退款申请,进入到退货程序。
淘宝网
新增
“小时达”
服务
规范 3月31日正式生效
2023-03-24 15:31:25
3月25日消息,
淘宝网
今日发布关于
新增
《
淘宝网
“小时达”
服务
规范》的公示通知 。此次规则
新增
于2023年3月24日进行公示通知,将于2023年3月31日正式生效。公告显示,主要变更点:
新增
《
淘宝网
“小时达”
服务
规范》,规定了适用范围、卖家准入及退出要求、
服务
保障等。
淘宝网
新增
“物流轨迹异常”违规情形及条例
2024-05-08 17:53:56
5月8日消息,淘宝针对《
淘宝网
发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年5月7日进行公示通知,变更要点1、3、4将于2024年5月14日逐步生效;变更要点2将于5月28日逐步生效。
淘宝网
新增
打烊店铺规则 提供店铺主动打烊工具
2024-07-25 10:53:18
此次规则变更于2024年7月24日进行公示通知,将于2024年7月31日起相关功能逐步灰度生效(具体以产品页面为准)。
淘宝网
新增
盲盒类商品争议处理规范
2024-09-12 16:41:52
9月12日消息,为了进一步提升平台
服务
体验,
淘宝网
将
新增
《淘宝平台盲盒类商品争议处理规范》的相关内容。此次规则变更于2024年9月12日进行公示通知,将于2024年9月19日正式生效。
淘宝网
新增
数码类商品品质抽检规范
2024-10-22 11:07:47
10月22日消息,为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,
淘宝网
拟
新增
《
淘宝网
数码类商品品质抽检规范》。此次规则变更于2024年10月21日进行公示通知,将于2024年10月28日生效。
淘宝网
未发货仅退款
新增
卖家拒绝退款交易超时
2023-03-17 10:05:44
未发货仅退款,针对“定制、代购(有代购商品标识)”类型的退款订单,
淘宝网
新增
卖家拒绝退款的交易超时。
淘宝网
今日起
新增
微信支付能力
2024-09-12 09:28:49
9月12日消息,今日起,
淘宝网
新增
微信支付能力,逐步向所有卖家开放。
淘宝网
称,基于上述
服务
的增加,
淘宝网
相应升级平台规则,主要变化为:支付
服务
商相关的名称、账户、余额、交易额等表述统一规范为“支付机构”、“支付账户”、“支付账户余额”、“订单交易额”。
淘宝网
调整“中国质造”市场管理规范 7月15日生效
2021-07-09 09:24:02
淘宝网
新增
了“工厂合作店”类型,并升级调整《
淘宝网
“中国质造”市场管理规范》。
《
淘宝网
“小时达”
服务
规范》升级 6月20日生效
2024-06-07 17:56:19
为了提升买家的物流到货体验,在原来满足卖家“同城配送”小时达发货需求的基础上,
淘宝网
新增
物流配送运力,支持卖家提供更优质的近场零售
服务
。
淘宝调整《
淘宝网
须提供官方授权的虚拟类商品目录》
2022-09-08 10:37:02
9月8日消息,
淘宝网
发布公告称,为了促进虚拟类商品市场的持续健康发展,同时保障消费者权益,
淘宝网
拟调整《
淘宝网
须提供官方授权的虚拟类商品目录》。据了解,
淘宝网
新增
5个虚拟类商品品类,包括雷神虚拟类商品、阿里云盘虚拟类商品、书旗虚拟类商品、UC虚拟类商品、小米影视会员虚拟类商品,并明确相应的违规处罚。淘宝表示,按照《
淘宝网
市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理,删除扣B12分,延长交易账期。
淘宝网
拟
新增
“海外直邮”
服务
2023-04-20 00:30:45
淘宝网
现拟
新增
“海外直邮”
服务
,符合条件的卖家和商品可申请展示“海外直邮”
服务
标识。
淘宝网
拟
新增
《
淘宝网
物流信息管理规范》 规定信息规范及对应违规管理
2023-05-25 10:08:25
此次规则主要变更点为:
新增
《
淘宝网
物流信息管理规范》,规定了信息规范以及对应的违规管理。
淘宝网
拟
新增
疫苗
服务
行业管理规范 8月8日生效
2023-08-01 16:08:44
新规适用于在二级类目“本地化生活
服务
>>疫苗预约
服务
-健康专用”发布商品的
淘宝网
卖家。
淘宝网
拟
新增
《
淘宝网
店铺综合体验分规范》 10月18日生效
2023-10-09 15:01:31
淘宝店铺综合体验分是淘宝平台为了帮助卖家追求更好的
服务
所建立的一套全链路买家
服务
体验评估诊断标准。
‹‹
‹
1
2
3
4
›
››