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韵达回应取快件拍摄人脸：防止被冒领
2021-04-01 14:25:36
在青羊区小南街的一处圆通快递代收点，也得到了同样的说法。对此，韵达方面回应称，自助取件设备主要是针对用户包裹签收存在疑问，或者包裹被亲戚朋友代领后，用户误以为被冒领投诉网点。同时，韵达方面还表示，人脸照片不会存储到总部系统，只有当包裹出现异常的时候，才会调出照片进行查证，一般存储半到一个月。
手机淘宝正式上线订单号码保护功能
2022-08-24 14:37:04
开启号码保护后，商家和快递将通过专线号码联系收件人，不会影响用户的快递包裹签收。
快递100大数据产品“百递指数”正式上线
2021-12-10 18:02:35
用户可按照行政区查询城际路线数据、快递公司分布、查询指数、包裹平均转运次数、平均配送时效，快递上门签收率、拒签率、快递路线服务质量等服务。
联邦快递将推出投递拍照留档服务
2022-06-23 16:23:37
联邦快递将很快提供拍照留档服务，以便在用户不便签收的情况下，提供包裹已妥投的证明。
联邦快递将推出投递拍照留档服务
2022-06-23 16:31:15
6月23日消息，据THE VERGE报道，联邦快递首席客户官Brie Carere周三宣布，该公司将很快提供拍照留档服务，以便在用户不便签收的情况下，提供包裹已妥投的证明。据悉，亚马逊早在2018年就推出了一项名为“Photo On Delivery”的类似服务，以向客户证明包裹已妥投，不过目前仍仅在特定地区可用。亚马逊声称该公司会借助这些照片来验证包裹投递地址、执行质量控制，以及后续展开问题调查。如果不需要，用户可随时选择退出该计划。
联邦快递货况实时通知及优先派送服务上线
2023-03-30 11:29:48
3月30日消息，联邦快递官方今日发文宣布，货况实时通知及优先派送服务上线。据介绍，联邦快递货况实时通知及优先派送服务可帮助用户获取货件转运和签收信息，快速了解和跟进异常货件，以及便捷安排包裹优先派送。
菜鸟驿站：五一期间为1500万用户免费保管包裹超3天
2021-05-06 18:06:32
5月6日消息，近日，菜鸟驿站发布的数据显示，五一小长假期间，菜鸟驿站为超1500万人免费保管快递超过3天。送货上门的需求在5月5日归来潮中迎来高峰，驿站上门包裹数环比5月1日上升20%。此外，还有900万用户的包裹在驿站免费保管4天，超过530万用户的包裹代存超过5天。据悉，4月中旬，淘宝天猫联合菜鸟驿站宣布在北上杭三城启动推出按需上门服务，广州、深圳、济南、哈尔滨等城市也在同步推进中。
韵达：快递代收点取件需拍摄人脸主要是防止被冒领
2021-04-01 14:41:46
对此，有用户支持称包裹不容易被冒领，而有用户则表示担心会泄露个人隐私。韵达方面针对该事回应称，自助取件设备主要是当用户误以为包裹被冒领投诉网点时，网点可提交客户取件时的留证包括人脸照片等进行申诉，经总部核实后可取消相应罚款。韵达方面表示，人脸照片不会存储到总部系统且一般仅存储半到一个月左右。
菜鸟绿色家园首批碳账户商家已入驻
2022-05-28 17:35:35
今年618，菜鸟“绿色家园”已入驻首批碳账户商家，用户参与包裹回收可获“绿色能量”。
澳大利亚邮政扩大电动车队伍
2021-12-04 14:39:53
12月4日消息，近日，澳大利亚邮政首批20辆Fuso eCanter电动卡车已加入投递车队，其中3辆将在圣诞节前为墨尔本的用户提供包裹投递服务，剩余的17辆将于2022年初开始在澳大利亚首都的城市街道上投入使用。据悉，eCanter是继2019年底戴姆勒开发的卡车成功试用之后的又一款电动投递车，为澳大利亚邮政现有的2100多辆电动投递车和1400多辆电动自行车增添了新功能。
InPost App用户数达930万成为波兰第二大电商App
2022-03-01 15:38:41
3月1日消息，波兰快递巨头InPost表示，InPost Mobile应用程序用户数达到930万名，使其成为波兰第二大电子商务应用。据悉，该应用程序的使用人数占波兰总人口的24%。App允许用户从包裹自提柜站点发货和提货。此外，它还提供快速退货、延长取件期限等服务。2021年，InPost在波兰、法国、英国、意大利、比荷卢和伊比利亚共处理了近5.18亿件包裹。
“驿收发”春节不打烊：覆盖300个城市、3.4万个镇村点
2021-01-28 11:26:45
1月28日消息，据凤凰网科技报道，近日，“驿收发”发布“春节不打烊”保障措施：自2月1日起至大年初六，驿收发快递驿站全国300个城市、万个镇村点将持续营业，为城市及乡镇亲友之间互寄年货提供便捷服务。据悉，驿收发，是顺丰旗下服务于社区、乡镇、商业写字楼、专业市场等最后100米的综合物流平台，为用户提供包裹暂存、代寄等服务的同时，扩展送水、团购、送餐等便
丹麦网购用户利用SwipBox包裹柜办理退货服务
2021-05-31 15:38:24
5月31日消息，据媒体近日报道，丹麦网购用户如今可以通过“SwipBox无限”包裹柜网络办理退货服务。该包裹柜通过应用程序驱动，实现了无线运营，顾客只需通过应用程序登记包裹信息，将其投放到最近的包裹柜即可完成退货。此外，“SwipBox无限”方案也在瑞典、挪威和比利时等国家开展业务。
顺丰集运：美国出口包裹需提供ECCN号码以及Schedule B号码
2023-10-11 23:30:47
顺丰集运预计将于2023年10月19日完成系统升级，升级后美国出口的包裹需要用户在下单预报时提供物品的ECCN号码和Schedule B号码。
亚马逊、Shopify推出“提供预计送达时间”功能
2022-05-16 10:12:26
5月16日消息，据business insider报道，加拿大电商Shopify和亚马逊近日都公布了一项新功能，即向消费者提供包裹的预计达到时间。Shopify还通过其Shop应用提供包裹追踪服务，让用户随时了解包裹的状态，以及当前所处的位置。Morningstar高级股票研究分析师Dan Romanoff表示：“亚马逊肯定会注意到Shopify这一举动，这是改善其自身竞争地位的一系列举措中的最新措施。”
极兔国际推出集运服务未来还将支持海运
2022-09-09 11:02:56
9月9日消息，针对海外华人跨境购物存在信息、物流、退货机制及支付几个痛点，极兔国际推出集运服务，将用户买的包裹集中在一块一起发送。届时，极兔将提供极兔集运网页版、小程序、APP等下单入口，并推出相关上线活动。资料显示，极兔集运作为极兔国际跨境小包的重要服务模块，依托专业的物流与清关团队，通过转运系统，多样快捷的清关模式，专为全球华人用户提供国内仓集货、跨境运输、出入境清关、海外派送等门到门服务。
菜鸟驿站送货上门再升级，宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务
2024-07-16 11:24:52
驿站工作人员称，以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。
菜鸟驿站打响上海收货体验升级战，为用户提供淘宝天猫包裹送货上门服务
2024-07-16 14:15:14
联合包裹预计一周处理近 900 万件退货商品
2021-01-15 09:37:18
1月4日的一周，联合包裹（UPS）预计日均处理175万件用户退货快递。当周预计退货处理量达875万件，比上一年增长23%
瑞士邮政利用物联网技术推进包裹“下乡进村”
2021-05-31 16:21:07
为解决农村地区用户无法快速在线下单的问题，瑞士邮政选择了半导体技术供应商Semtech的LoRa无线射频技术，利用基于物联网技术的创新设备改善服务。