1. 5月6日消息,近日,滴滴出行副总裁、滴滴公益基金会理事长李敏在其个人微博发文称,有短视频作者为了流量随意编造故事抹黑滴滴司机,将进行起诉,并要求相关短视频作者给滴滴司机师傅道歉。李敏称,根据一些司机师傅的反馈,有些视频还在,部分视频因为网友评论揭穿已经偷偷删除,但师傅们截图留证,决定一并起诉。
  2. 据了解,昨日,滴滴出行副总裁的李敏在其个人微博@liminx发文称,有短视频作者为了流量随意编造故事抹黑滴滴司机,将进行起诉。李敏表示,根据一些司机师傅的反馈,前面两个骗子的视频还在,后面两个因为网友评论揭穿已经偷偷删除,但师傅们截图留证。决定一并起诉,要求无良作者给广大滴滴司机师傅道歉。对此,抖音官方微博转发该微博内容,并表示已经禁封相关账号,坚决打击造谣博眼球行为。
  3. 5月4日消息,昨日晚间,抖音在其官方微博回应短视频作者抹黑滴滴司机一事。抖音表示,根据平台规则,相关账号已封禁视频发布功能,平台坚决打击造谣博眼球行为。据了解,昨日,滴滴出行副总裁的李敏在其个人微博@liminx发文称,有短视频作者为了流量随意编造故事抹黑滴滴司机,将进行起诉。
  4. 2月5日消息,今日下午,滴滴在官方微博对“滴滴司机醉酒乘客辱骂殴打”事件进行了回应。事后滴滴暂停了司机部分场景的接单权益并引导司机学习整改。经滴滴核实,本次订单中,和叫车人同行的是一位醉酒乘客,在订单行程中,该醉酒乘客多次且长时间辱骂并殴打司机,行为非常恶劣。滴滴出行表示,按照平台规则和严重程度,应对殴打司机的乘客进行封禁处理。
  5. 经历骚扰后,该网友随后联系滴滴安全专员,滴滴方面称, 可以向其提供录音证明。在录音提供前,涉事司机承认自身行为。据悉,目前涉事司机已经滴滴平台永久封禁处理。该乘客后来还在社交媒体上表示,滴滴已与司机解除合作,而车辆所属出租汽车公司对司机口头教育罚款五十。此外,相关出租汽车公司将取消该司机相关证件、拉入行业黑名单。
  6. 据车友爆料,最近,深圳,上海,北京,天津,太原等一 城市,有一大批无证司机滴滴平台封禁。
  7. 11月16日消息,据营运车公社援引车友消息,最近,深圳,上海,北京,天津,太原等一 、二 、三线城市,有一大批无证司机滴滴平台封禁。据悉,平台停止了这些司机的派单服务,原因是车辆没有办理运输证和未取得网约车运输证。今年以来,国家加强网约车监管、推进网约车行业合规化发展的这一趋势越来越明显。近期来看,深圳、太原,天津等地严查网约车,10-11月对当地网约车平台公司进行警示约谈。
  8. 1月11日消息,昨日,北京市第206场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上公布的无症状感染者为滴滴司机王师傅,目前王师傅正在接受治疗。据悉,王师傅在12月27日和1月2日进行两次核酸检测,结果均为阴性。1月8日王师傅陪同父亲到北京昌平区清华长庚医院就诊,其父核酸检测阳性后,王师傅即刻单独隔离。当日王师傅第三次核酸检测结果为阳性,1月9日诊断为无症状感染者。
  9. 4月16日消息,从“深圳机场发布”公众号获悉,为管控司机频繁“拒单”“挑单”行为,引导网约车司机规范接单,近日,深圳机场联合滴滴出行制定网约车管控新规则。对此,深圳机场联合滴滴出行推出了积分管控的解决方案。截至4月9日,已有57名网约车司机取消机场区域服务资格。
  10. 4月20日消息,据云南开远滴滴司机反映,滴滴平台将在13个城市上线新规则,打开特惠愿接开关的司机每天有5次无责拒接机会。13个城市分别是东莞、无锡、江门、梅州、惠州、岳阳、玉溪、枣庄、普洱、哈尔滨、红河州、文山州、黔西南州。上线时间为4月20日中午12点。不过,5次机会用完后或者选择时间超过8秒后,系统就会认定默认接单,司机再取消订单就会判定有责。
  11. 4月13日消息,近日,滴滴出行宣布与中国盲人协会签订战略框架协议,将进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。据悉,滴滴于去年9月份上线了“无障碍出行服务”,首期面向导盲犬用户开展服务,帮助携带认证导盲犬的乘客可以找到车、不拒载、顺利完成出行。据了解,滴滴司机在服务导盲犬用户后,可以获得荣誉勋章以及每单10元的额外奖励。
  12. 2020年9月,滴滴上线“无障碍出行服务”,首期面向导盲犬用户开展服务,帮助携带认证导盲犬的乘客可以找到车、不拒载、顺利完成出行。近期,滴滴宣布和中国盲人协会签订战略框架协议,双方将进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。目前,完成“无障碍服务”认证的滴滴司机已经超过180万,服务已覆盖全国74个城市。与此同时,为视障人群、老年群体提供无障碍出行服务,将进一步加深滴滴的长尾效应,助推滴滴赴美上市。
  13. 1月15日消息,据北京日报报道,针对目前仍有网约车司机并未按要求主动提醒乘客扫健康宝的情况,滴滴平台表示,如果未主动提供“到访人信息登记二维码”的,平台一经核实,将暂停对司机提供服务1至30天。滴滴还称,目前已展开对北京全部司机的宣讲和敦促执行,要求司机在订单开始前主动向乘客出示“到访人信息登记二维码”。在司机接到乘客后,平台会通过语音播报提示司机
  14. 3月15日消息,滴滴出行官方微博今日发布关于福州快车司机开车冲撞乘客致其身亡的情况通报。通报显示,该事件发生后,滴滴紧急成立了专项工作组,密切配合警方展开案件调查工作,向警方提供了车内录音、录像及订单行程信息。目前该司机警方控制。滴滴表示,虽然难以100%杜绝安全事件的发生,但我们一定100%努力扫除每一个安全隐患,加强司机安全培训,降低安全事件的发生概率。
  15. 滴滴在天津、武汉、成都等多地推出“橙就计划”,对司机等级进行更新升级。更新后的司机等级划分成5个,等级越高,获得的权益也就越高。
  16. 司机反映,滴滴平台开始整治乘客虚假投诉等行为,涉事乘客一般会暂停服务,情节特别严重的或将再也无法使用滴滴出行。
  17. 8月9日消息,据网友爆料,从8月3日起,部分城市的部分司机滴滴车主APP升级到最新版本后,可以体验到全新的听单展示功能。其中,红灯代表接单异常,蓝灯代表有可接订单过滤,绿灯则代表正常接单中。新界面让司机对于自己设置的订单类型一目了然,可以快速地更改设置的范围。有司机体验后表示,新功能让司机更容易打开特惠开关,扩大自己的听单范围,尤其是在平峰单少的时候。
  18. 滴滴出行同时表示,目前这一事件得到了社会各界的广泛关注,也给乘客带来一定的困扰。滴滴已告知并警告司机,不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。根据平台规则,后续将对张师傅进行相应的宣教和处罚。14日张师傅从家出发前往接乘客,行驶距离公里,上午7时39分抵达乘客出发点,等待乘客38分钟至8时17分。
  19. 调研显示,成为滴滴女司机后,83.4%的人觉得生活水平、个人能力得到了改善和提高。
  20. 但本次未对乘客提供良好的用车服务,预约单非派单机制,是司机自愿抢单。因此,司机接驾路程远,乘客事先并不知情。滴滴指出,目前平台已经收到乘客进线客服投诉司机,称遭到司机辱骂,要求平台处罚司机滴滴已告知并警告司机,不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。根据平台规则,后续将对张师傅进行相应的宣教和处罚。