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    1. 苏宁易购调整交易时效规定 提高商家货未发状态下退款处理时效
      2022-10-14 10:37:21
      10月14日消息,苏宁易购发布公告称,为更好地服务消费者,提高商家货未发状态下的退款处理时效,现对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整。公告显示,变更后,订单状态为买家已付款(未发货),退款类型及条件为退款,订单付款金额小于200元时,苏宁易购认定及处理为除特殊类目外,消费者申请退款,系统将自动同意退款申请。买家确认收货或系统自动确认收货后第一个工作日,苏宁易购通知易付宝打款给商家。
    2. 天猫优化《天猫交易时效规定》部分退款场景规则
      2022-11-15 16:42:14
      本次规则于2022年11月21日生效。
    3. 快手小店规则修订 申诉处理时效缩短至1至2日
      2023-02-08 16:45:49
      快手发布公告称,为保护平台和消费者的合法权益,平台现对《快手小店规则总则》进行修订。
    4. 天猫调整《交易时效规定》买家退货后卖家退款超时规则
      2022-06-20 09:31:54
      为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力,天猫将对“天猫交易时效规定”进行变更。
    5. 天猫调整自动确认收货规则 2月10日生效
      2022-01-24 10:13:33
      天猫就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出调整。
    6. 天猫新增小黑盒抽签订单付款时效规定 3月22日生效
      2022-03-16 08:58:19
      天猫规则将新增小黑盒抽签订单的付款时效规定。
    7. 淘宝网更新受疫情影响区域交易打款时效
      2022-05-06 10:37:37
      淘宝就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整。
    8. 淘宝网更新受疫情影响区域交易打款时效
      2022-05-11 16:07:41
      淘宝就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整。
    9. 淘宝网更新受疫情影响区域交易打款时效
      2022-05-17 09:42:04
      淘宝就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整。
    10. 速卖通重申跨境食品管控规则:不允许跨境销售食品
      2021-02-03 15:42:39
      公告称,基于食品因商品特性不适合跨境销售,容易受跨境物流时效导致过期、风潮等商品品质问题,同时各国对食品安全标准不一,因此速卖通不允许跨境销售食品。相关内容在速卖通禁限售规则第十八条有明确公示。据悉,2015年10月1日实施的《食品安全法》明确将网络食品销售纳入监管范围。跨境电商以备货入境模式向国内个人消费者销售食品的,应严格遵守《食品安全法》以及相关法律法规规定。
    11. 天猫调整交易时效规定中部分场景下退款原因描述
      2022-10-09 11:15:20
      平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”,因此涉及到该原因表述相关规则,都将同步更新,天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。
    12. 天猫国际服务条款规则变更:涉及确认收货超时机制
      2023-08-19 03:30:43
      天猫国际将变更《天猫国际服务条款规则》中“确认收货时效”的相关规则。8月25号正式生效。
    13. 淘宝平台在线发起维权相关规则变更 12月9日生效
      2022-12-03 10:23:34
      12月3日消息,淘宝网昨日 发布通知,将变更淘宝规定时效内在线发起维权相关规则。此次规则变更预计12月9日生效。此次主要涉及两个方面的修改:一是明确涉及享受“三包”保障的商品的保障时效,二是耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故删除耐用品中的三包商品。规则更改后,涉及享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议,应当在三包保障期内提出。
    14. 天猫调整虚假发货规则
      2022-01-19 17:06:49
      今日,天猫发布公告称,为更好地规范商家的发货行为,拟针对《天猫物流时效管理规范》中“虚假发货”的定义进行调整。
    15. 淘宝调整在线发起维权相关规则 12月9日生效
      2022-12-05 09:59:26
      为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网将变更淘宝规定时效内在线发起维权相关规则。
    16. 天猫修订时效服务规范 3月28日正式生效
      2023-03-22 10:44:33
      为了提升买家的物流到货体验,同时满足商家“同城配送”小时达发货需求,天猫拟对《天猫时效服务规范》中的小时达服务相关规则进行调整。
    17. 天猫调整维修/换货相关规则 4月20日逐步覆盖各类目生效
      2023-03-23 14:41:36
      为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验,天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。
    18. 苏宁易购调整交易时效规定 3月31日生效
      2023-03-25 14:38:52
      3月25日消息,苏宁易购日前发布公告称,为更好地服务消费者,提升退换货审核效率,现对《苏宁易购交易时效规定》进行调整。该规则调整于2023年3月24日公示。发生在本规则生效之日前的行为,适用当时的规则进行处理;发生在本规则生效之日后的,适用本规则。本公告发布后公示七日,并在公示期间征求相关意见。公示期满如无修改,则于2023年3月31日生效;如有修改,则另行公示生效。
    19. 淘宝网更新受疫情影响区域的交易打款时效
      2022-04-20 10:58:32
      为了合理保障消费者的钱款权益,淘宝就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整。
    20. 淘宝网更新受疫情影响区域交易打款时效
      2022-04-24 14:56:09
      为了合理保障消费者的钱款权益,淘宝就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整。
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