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天猫更新受疫情影响地区发票策略临时调整公告
2022-06-20 11:55:31
为了帮助受到疫情影响的商家平稳度过，天猫针对受疫情影响地区的开票规则进行调整。
《天猫国际商家资质标准》更新 1月13日生效执行
2025-01-09 18:01:20
1月9日消息，天猫国际平台更新《天猫国际商家资质标准》入驻品牌及行业资质要求，对经营类目为成人用品/情趣用品、医疗器械、隐形眼镜/护理液、OTC药品/国际医药、互联网医疗/保健用品、计生用品类目下专营店/卖场/行业卖场店铺类型，经营“第一三共、LOXONIN/乐松、和汉笺、盐野义、Counterpain”等5个品牌需提供品牌方出具给开店主体的一级授权，或品牌方至开店主体的二级授权（品牌方一级授权需明示可转授权）。本规则于2025年1月13日生效执行。
奥运举重冠军吕小军天猫店铺销售额激增1600%
2021-08-06 11:11:50
8月6日消息，在7月31日东京奥运男子举重81公斤级比赛中，37岁的中国选手吕小军成功夺冠，并刷新了奥运举重纪录。受此影响，吕小军夺冠当日，其个人品牌luxiaojun天猫官方旗舰店销售额激增1600%。资料显示，2017年，吕小军开始授权运营方在线上开店。目前，吕小军授权经营的淘宝店粉丝过万，天猫旗舰店粉丝数则已超3万。数据显示，自奥运会开幕以来，吕小军的个人品牌持续升温，7月同比增长近400%。
天猫更新服饰相关类目新品管理规范 10月22日生效
2021-10-15 14:40:36
天猫将增加并更新部分行业的新品管理规范。
天猫更新受疫情影响自动赔付暂停公告
2022-06-20 11:42:29
考虑到疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫将进行发货要求调整。
天猫更新受疫情影响自动赔付暂停公告
2022-06-21 11:49:23
考虑到疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫将进行发货要求调整。
天猫更新受疫情影响地区退款交易时效和物流要求
2022-07-06 17:20:49
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫更新受疫情影响区域退款交易时效
2022-07-21 14:54:00
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫更新受疫情影响地区线上换货时效
2022-07-26 11:47:02
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行七天无理由线上换货调整。
天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
2022-07-26 14:36:30
根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
2022-08-04 10:46:32
根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
2022-09-05 16:29:53
天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
天猫更新受疫情影响区域退款交易时效
2022-09-13 16:11:11
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
2022-09-22 15:25:02
根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
天猫更新市场管理规范 9月29日生效
2022-09-23 17:46:09
为了规范平台秩序，营造更好的经营环境，天猫拟对《天猫市场管理规范》进行变更。
天猫更新受疫情影响地区线上换货规则
2022-10-10 15:48:02
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行七天无理由线上换货调整。
天猫更新正品保障服务规范 4月25日生效
2022-04-19 10:32:55
4月19日消息，天猫日前发布公告，拟对《正品保障服务规范》进行变更，本次调整将于2022年4月25日生效。“假冒注册商标”、“未经报关”的定义以《天猫市场管理规范》的规定为准。“假冒材质成份”是指商家对商品成份、材质描述与消费者所收到的实物完全不符的情况。服务保障中，商家完成赔付后，该未履行服务的行为，不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。
天猫更新消费电子行业新零售工作台运营考核标准
2022-04-28 11:03:50
4月28日消息，天猫今日发布通知，将对消费电子行业相关运营考核标准进行调整。该变更将于2022年5月5日正式生效。考核执行方面，所有门店月度合计核销率连续两次不达标的，新零售工作台将在考核次月关闭所有门店和商品的火凤凰功能。所有门店月度合计核销率指考核周期内，用户绑定的同一店铺关联的所有门店线上引导成交单量之和占所有门店预约单量之和的比例。
天猫更新“新车无忧购”服务规范
2022-06-02 16:45:53
6月2日消息，天猫拟对《天猫“新车无忧购”服务规范》进行规则变更，增加“未提示服务绑定”场景下的服务保障内容及相应操作流程。此次变更将于2022年6月7日生效。服务保障期限自销售者开具购车发票之日起开始生效，服务保障期限为60天。第三条绑定服务，审核生效中：审核通过后保险公司出具保单。
天猫国际更新化妆品平台标准 3月29日生效
2021-03-23 08:46:38
公告称，为了更好的规范天猫国际化妆品行业的市场管理，提高消费者对化妆品类商品的购物体验，天猫国际将更新《天猫国际化妆品平台标准》，加强对化妆品行业的管理。本规则于2021年3月22日变更公示，于2021年3月29日生效。公告显示，变更后，商品属性发布规范调整为商品发布时必须正确标注品牌、产品规格、商品名称、原产国、化妆品保质期、限期使用日期范围、化妆品净含量、使用方法、警示语、是否含有CBD等。