美团闪购发布“FAST即时零售品牌增长模型”
9月20日消息，在9月14日美团闪购召开的“2023美团即时零售产业大会”上，美团副总裁、闪购业务部负责人肖昆表示，即时零售仍在快速发展，消费群体不断扩散，过去四个季度美团闪购规模达1750亿，预计2026年将超4000亿。
在当日下午举办的品牌分会场上，美团闪购联合奥纬咨询，正式发布了《FAST即时零售品牌经营方法论白皮书》。这是即时零售行业首个品牌增长模型，旨在为品牌在即时零售平台精细化运营提供方法论，为品牌实现精准触达、完善商品覆盖、优化用户体验、提供增长路径。
图源：美团闪购商家中心公众号
“我们发现一个很有趣的现象，许多年轻人的‘第一单网购’是通过外卖下单，这也是他们开启网购的新渠道”，美团闪购品牌业务负责人刘煜宇表示，新一代年轻人生活习惯和生活方式发生了变化，“平台下单用户年龄层在不断年轻化，过往90后是人们认知中的消费主力军，如今平台下单的00后比例甚至已经超过了90后。”
截至2023年8月，美团闪购合作品牌数量超350家，过去一年，GMV增长翻2倍的品牌超70%，合作品牌用户规模增长超40%。美团闪购联合奥纬咨询推出“即时零售FAST品牌经营增长模型”，助力品牌打基础、扩用户、促转化、垒口碑。
图源：美团闪购商家中心公众号
FAST是首个面向品牌商的即时零售经营方法论，该方法论涵盖了即时零售影响消费者决策的关键环节，从商品购买到体验增值，推动全链路的使用体验升级，从而推动品牌生意高质量增长。不同品类、不同规模、不同发展阶段的品牌，都可以通过FAST找到当前生意痛点的解决方案。
其中，F（Findability买得到），是指品牌可以通过打好供给基础，打造覆盖范围更广、商品选择更精的移动货架；A（Awareness想得到），需要品牌更立体地刻画消费者，通过场景打造，激发消费需求，拓展用户；S（Superior value心价比），通过提升商品价值感，降低用户决策门槛，促进转化，加速供需匹配；T（Tailored experience体验佳），通过商品共创、履约体验升级等形式不断提升消费者即时零售购物体验。
图源：美团闪购商家中心公众号
围绕“Findability买得到”，美团闪购推出智慧分销、闪耀门店、智能推品，充分基于终端消费者的需求为品牌提供铺货决策建议，解决分销及线下覆盖的效率问题；围绕“Awareness想得到”，美团闪购推出品牌数字营销地图，帮助品牌从人群、场景、投放、诊断多维度帮助品牌洞察真实的用户场景，玩转场景营销，帮品牌看见每一座城市，人们追求美好生活的场景需求；关于“Superior value心价比”，美团闪购将提供生意大师、智慧补贴等产品，让品牌的促销策略和效果“可见、可控、可优化”；做功于“Tailored experience体验佳”，美团闪购联动品牌及零售商持续优化履约体验。
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