1. “外卖管家服务”上线以来,使用过的商户交易额月均提升79%,存活率比没有使用的商户高出39%。
  2. 客户管家是韵达首款专门面向商家的一站式、全新数字化管理工具。
  3. 未来,该服务还将定期为商家提供履约报告,支持按需要生成订单履约表现。
  4. 服务进一步升级了智能服务,实现订单履约托管,并能够有效提示订单进展。
  5. 美团推出“外卖管家服务”。据介绍,在现阶段,美团会和数千名专业外卖运营师一起,向全国中小商家免费提供经营诊断、店铺装修、餐品设计、活动策划、推广营销、运营优化等六大外卖全方位运营服务
  6. 饿了么今年4月上线试运营“饿管家服务,依托平台数字化能力免费帮商家诊断外卖经营短板,并给出诊断结果以及整改建议。
  7. 美团自2021年6月份推出外卖管家服务以来,累计有超10万中小商家享受到了一对一的外卖运营服务,月平均收入提升64%,提升了8222元。
  8. 齐家网创新机制发布暨口碑联盟启动华东峰会在杭州举办。
  9. 6月23日消息,美团今日发布消息,正式推出“外卖管家服务”。目前,全国已有25个试点城市,6000家商家参与其中,参加的餐饮门店外卖交易额平均提升超过了50%。美团表示,会与数千名专业外卖运营师一起,向全国中小商家免费提供经营诊断、店铺装修、餐品设计、活动策划、推广营销、运营优化等六大外卖全方位运营服务。据了解,今年5月,美团外卖启动了费率透明化改革试点,将技术服务费(佣金)和履约服务费完全拆分。
  10. 5月24日消息,韵达自主研发的客户管理系统——客户管家日前推出针对各类商家的量身定制的解决方案。根据方案内容,在韵达客户管家系统内参与相对应活动,将获得相应的激励。韵达客户管家可从已揽收、运输中、派件中、已签收等多维度,对商家发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示,协助商家实现对店铺快件全流程的可视、可控。
  11. 近日,京东云发起的“走进京东·微电云专场”活动在京东集团总部举办。
  12. 快速响应 深度服务 “春节期间,消费者买的不仅仅是一件商品,更是一年的好福气、好运气”,国美客服管理中心相关负责人表示。今年春节期间,“国美管家”不打烊,服务覆盖全国345座城市。“国美管家”提供清洗保养服务,一键预约,烟机、灶具、洗衣机统统洗干净。在2020年前夕,国美管家还针对空调安装升级全年“十免”服务,切实让利消费者。目前,国美管家服务能力覆盖全国,技能服务与团队管理均居于业内领先水平。
  13. 日前,刚刚完成数千万美元A及A+轮融资的冰泉正式签约入驻全国领先的第三方智能仓配一体化的大型云仓——拙燕仓。2020年双十一,拙燕仓累计完成发送包裹超过1千万个。拙燕仓自推行“仓管家”全程一站式定制化服务以来,获得了广大的入仓客户一致好评。值得一提的是,拙燕仓从今年5月份以来,已经逐步实现了每天截单时间从下午18:00推迟到晚上21:00 。
  14. 数据显示,在每日优鲜1V1管家服务下,用户的人均单量相比非管家服务人群提升了70%、人均月消费额相比非管家服务人群实现了翻倍。
  15. 据悉,“海淘管家”模式为跨境电商企业提供包括数字人民币在内的综合金融服务。
  16. 今日,顺丰速运官网发布“丰管家服务范围调整通知。顺丰表示,如客户未能在指定时间前完成提取,顺丰香港将会收取“丰管家”费用。
  17. 2月17日消息,近日,每日优鲜宣布其完成了管家服务的第一阶段搭建。数据显示,在每日优鲜1V1管家服务下,用户的人均单量相比非管家服务人群提升了70%、人均月消费额相比非管家服务人群实现了翻倍。
  18. 4月24日消息,齐家网创新机制发布暨口碑联盟启动华东峰会近日在杭州举办,来自于上海、浙江、江苏和安徽四省的数百家装企负责人齐聚一堂,共同探讨疫情后家装市场发展情况。在峰会上,齐家网发布了全新的创新产品—VIP管家服务,旨在通过提供全程一对一的专业管家服务,为用户带来更加便捷、高效的家装体验。而会上启动的口碑联盟商家的选拔标准严格,只有符合齐家网要求、具有良好口碑和服务能力的商家才能加入。
  19. 这意味着,每个使用菜鸟国际快递的商家都有一个专属的物流管家。未来,该服务还将定期为商家提供履约报告,支持按需要生成订单履约表现,如时间、产品、国家等维度,以及异常件信息、赔付信息分类汇总、数据报告主动推送等。
  20. 据美团外卖华南区域业务负责人杨兆研介绍,平台接下来会启动专项数字化运营能力提升工程,对广州亟需数字化赋能、经营困难的老店提供免费“外卖管家服务